Nio måsten om hantverkaren

1. Välj noga

Gå på rekommendationer från grannar och vänner. Begär in detaljerade skriftliga offerter med momsen inräknad, från flera hantverkare. Gå gärna ihop flera i föreningen. Har bostadsrättsföreningen en webbplats kan ni tipsa varandra där.

2.  Papper

Kontrollera hantverkarens försäkringar och fråga efter F-skattesedel som visar att företaget är momsregistrerat. Anlita inte ”svart” arbetskraft – garantier gäller inte och du kan bli arbetsgivaransvarig och ersättningsskyldig om det händer en olycka. Du kan också få betala skatt och sociala avgifter.

3. Detaljer

Gå igenom exakt vad som ska utföras, till vilket pris och när. Kräv att överrenskommelsen följs och bestäm vad som händer vid löftesbrott. Till exempel kan hantverkaren få betala vite. Gör noga upp om hur betalning skall ske. Se helst till att avtalet omfattar garantier och begär papper på det. Begär ett takpris om arbetet utförs på löpande räkning.

4.  Kontrakt

Skriv ett utförligt avtal med alla detaljer. På www.boende.konsumentverket.se finns standardavtal. Kontraktsblanketter kan också köpas i bokhandeln. Vid större jobb kanske en jurist eller konsult bör titta igenom uppgörelsen.

5.  Dokumentera

Skriv upp alla överenskommelser som görs upp under byggtiden. Anteckna i en journal, spara brev och se till att båda parter undertecknar. På så sätt undviker du en eventuell framtida diskussion om vad ni kommit överens om.

6.  Efteråt

Gå igenom vad som utförts tillsammans med hantverkaren så fort arbetet är klart. Hantverkaren ska städa efter sig om ni inte kommit överens om något annat. Om du är nöjd med arbetet räcker det att skriva ett enklare avsyvningsprotokoll som båda undertecknar.

7.  Försening

Om arbetet försenas eller inte ens påbörjas kan du kräva att arbetet görs klart eller häva avtalet. Du kan också kräva skadestånd. Håll inne med en del av betalningen som säkerhet för dina krav eller för avräkningen om avtalet hävs.

8.   Betala

Betala inte förrän allt är klart och du är nöjd. Vid större jobb betalar du oftast löpande, men håll inne med de sista tio procenten tills allt är färdigt, besiktigat och godkänt. Har ni avtalat om ett ungefärligt pris får hantverkaren ta ut max femton procent mer.

9.   Reklamera

Klaga hos hantverkaren så fort du upptäcker ett fel. Anlita en besiktningsman om ni inte är överens. Har du garanti ligger bevisbördan hos hantverkaren. Enligt konsumenttjänstlagen kan du dessutom reklamera ett fel upp till tio år om det gäller arbete på mark, byggnader och andra fasta saker. Spara alla kvitton och avtal!

Hjälp på Internet

Målare www.maleri.se

Rörmokare www.tryggvvs.nu

Golvläggare www.golvbranschen.se

Plattsättare www.bkr.se