Till dig som är kund av eFakturor för avgifts- och hyresinbetalningar
För juli, augusti och september har vår leverantör haft problem med de elektroniska aviseringarna, och är du en av de som inte fått avin elektroniskt så ber vi dig använda pappersavier.
När felet upptäcktes skickades pappersavier ut för dessa tre månader.
Vår förhoppning var att problemet med eFaktura skulle vara löst till inbetalningen för juli och att vår leverantör skulle ha levererat eFakturor. Tyvärr kunde problemet inte lösas under perioden, så vi får be dig att betala in på utskickade pappersfakturor för hela perioden. Om du inte har kvar avierna för, augusti och september ber vi er kontakta HSBs ServiceCenter för betalningsinformation, telefonnummer 08-785 35 00 alternativt servicecenter.
Vi ber om ursäkt för det inträffade och kommer åter med eFakturor inför kvartal 4.
