ISO-certifiering & SIQ
Vi på HSB Östergötland är ISO-certifierade enligt ISO 9001. ISO-arbetet omfattar hela företaget och vi har fått våra ISO-certifikat förnyade inom både kvalitet och miljö. Vi har också tilldelats Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2009.
För att ytterligare följa upp vårt kvalitetsarbete arbetar vi med SIQs modell (Institutet för Kvalitetsutveckling). De senaste årens förbättringsarbete har varit intensivt och delaktighet genom bland annat medarbetarnas arbete i förbättringsgrupper har visat sig vara vägen till framgång och 2009 mottog vi Utmärkelsen Svensk Kvalitet.
Diplomeringsprocessen
Som sökande organisation skriver man inledningsvis en översikt över verksamheten. Samtliga medarbetare svarar på en utvärdering, där de ger sin bild av hur verksamheten bedrivs. Ledningen gör sedan sin analys som utgår från givna kriterier och arbetet avslutas med en utomstående granskning, ett platsbesök som görs av SIQ. Diplomeringsprocessen utmynnar i en utförlig rapport som innehåller ett sammanfattande omdöme med kommentarer samt en nivåbestämning av verksamheten.
