Alla är välkomna
Vår hemtjänst passar dig som behöver hjälp för att kunna bo kvar hemma. Tjänsterna är öppna för alla – HSBmedlem eller inte. Med kooperativa värderingar som grund värnar vi om din rätt att alltid kunna påverka din omsorg. Tack vare vår kooperativa hemvist sätter vi dig och dina behov främst – inte vår egen ekonomiska vinning. Överskottet går tillbaka till verksamheten för att vi ska kunna utveckla oss.

  
Tryggheten viktigast
Hos oss får du en egen kontaktperson som ansvarar för det mesta som rör dig och den hjälp du behöver. Tillsammans planerar ni hjälpen. Det är viktigt att du trivs med din kontaktperson, annars hjälper vi dig att byta. Tryggheten ökar när du känner igen personalen – därför ska det alltid vara samma personer som kommer och hjälper dig.

  
Proffsig personal
Vi har utbildad personal med erfarenhet av äldreomsorg. Alla medarbetare får dessutom möjlighet att bredda sin kompetens när de jobbar hos oss. All personal har tystnadsplikt.

  
Vi lyssnar på dig
En gång per år genomför vi en kvalitetsmätning bland de som nyttjar våra tjänster. Då ser vi hur nöjd – eller mindre nöjd – du är. Dina synpunkter är viktiga och hjälper oss att bli ännu bättre. I våra referensråd finns möjlighet att påverka och diskutera förbättringar av verksamheten.

  
Fler tjänster finns
Vill du ha mer hjälp än vad ditt biståndsbeslut beviljar? Då erbjuder vi hushållsnära tjänster. Allt från städning och tvätt till ledsagning och pyntning inför storhelger. Du betalar bara halva arbetskostnaden inklusive moms när du köper hushållsnära tjänster – en skattereduktion för husarbeten gäller för inköp på upp till 50 000 kr per person och år.

  
Hur får du hemtjänst?
Först krävs ett biståndsbeslut från Södertälje kommun. En biståndshandläggare utreder tillsammans med dig vad du behöver hjälp med. Du bestämmer sen själv vilken utförare du vill ha. Oavsett vilken hemtjänstutförare du väljer betalar du samma avgift till kommunen. Vi inom HSB Omsorg kan alltså inte konkurrera om priset – bara om kvaliteten.

Börja med att ringa Södertälje kommun, telefon 08-523 023 26, så får du veta mer om biståndsbeslutet. Sedan tar du kontakt med oss.

Varmt välkommen till HSB Omsorg!

Ladda ner

• Läs mer om HSB Omsorgs hemtjänst i Södertälje här