Sök
Logga in
Välj HSB förening för att se regionalt anpassat innehåll. Välj HSB-förening

Uppdatering för TV-tjänst 7 maj

23 april 2024 Den 7 maj görs ett underhållsarbete som påverkar er gruppavtalade TV-tjänst från Sappa.

Den 7 maj gör vi ett underhållsarbete som påverkar er gruppavtalade TV-tjänst från Sappa. I detta mejl har vi samlat hur era boende påverkas.

Vad händer i samband med arbetet?

Vi behöver genomföra ett tekniskt underhållsarbete för TV-kunder i Borås och Ulricehamn. Arbetet kommer att utföras den 7 maj mellan kl 9-10. Under arbetet kommer samtliga TV-kanaler påverkas (såväl basutbud som individuella tilläggspaket) och bilden kommer att försvinna helt. Efter arbetet är klart behöver alla boende följa nedan instruktion för att få tillbaka TV-kanalerna.

Vad behöver man göra?

Om den boende har en digitalbox så behöver man göra en fabriksåterställning. Och om era medlemmar har TV-modul eller ett basutbud som inte kräver utrustning, behöver de göra en ny kanalsökning. Det kan också dyka upp ett meddelande på TV:n, då behöver man bara godkänna/trycka OK/fortsätt.

Hur sprids den här informationen till era hushåll?

Vi kommer att informera alla kunder som vi har kontaktuppgifter till via mejl och sms. Dessvärre är det många hushåll som vi inte har digitala uppgifter till. För att ni ska slippa onödiga frågor från de boende vid dagarna kring omläggningen ser vi gärna att ni hjälper oss att sprida informationen till hushållen.

Via knappen nedan finns ett informationsblad som nedladdningsbar pdf. Ni skulle kunna mejla PDF:en, skriva ut informationsbladet och dela ut i brevlådor, ladda upp i en boende-app/hemsida och/eller sätta upp i trapphuset.

Brf_FÄ-Borås-Ulricheamn-1.pdf Hämta

Till nyhetslistan

Föregående nyhet

Årsstämma i Maj

12 februari 2024