Kontakt

FELANMÄLAN I DIN BOSTAD ELLER ALLMÄNNA UTRYMMEN

Vid brister i lägenheten eller i allmänna utrymmen i fastigheten, registrera er anmälan digitalt på hsb.se/goteborg/felanmalan eller ring (under ordinarie öppettider) HSB Göteborg Boendeservice 010-442 24 24. Tänk på att alltid ringa om du behöver akut hjälp.

AKUTA FEL
Vid akuta under kväll och helg som inte kan vänta till ordinarie öppettid, så som en vattenläcka eller liknande. Ring och anmäl till Securitas 010–470 55 98, övrig tid ring in ditt ärende till HSB vid behov av snabb hantering.

VITVAROR
Anmäls direkt till Electrolux. 0771-76 76 76 eller Electrolux.se. Garantibevis finns i bopärmen, registrera gärna också din produkt på Electrolux hemsida för att underlätta support i framtiden.

TV, BREDBAND OCH TELEFONI
Anmäl direkt till Telia, 020-20 20 70 eller telia.se/support

HISS
Felanmälan eller nödsituation anmäls direkt till Kone enligt anslag i hiss eller trapphus. Kone nås på 0771-50 00 00 eller om ej brådskande mejl felanmalan@kone.com  

Frågor gällande redan anmälda garantiärenden och återkoppling på dessa, mejla till garanti@hsb.se

ÖVRIGA FRÅGOR OCH ÄRENDEN
Titta igenom föreningens hemsida som innehåller information med tex nyheter, skötselinstruktioner och trivselregler

Frågor om parkeringsplats, låsbyte, nyckelbeställningar, taggar samt namnbyte på postbox och porttelefon hanteras av HSB Göteborg Boendeservice, boendeservice.gbg@hsb.se eller telefon 010- 442 20 00.

Hittar du inte svar eller kontaktperson gällande övrig fråga, kontaka boendeservice som hjälper till att dirigera frågan vidare.