Bredband och TV i föreningen

Snabbt bredband och TV ingår i ditt boende

Föreningen har tecknat ett gemensamt avtal för bredband och TV som gäller för samtliga boende. Det innebär snabbt internet via Bahnhof samt ett grundutbud av TV-kanaler från Allente – till en lägre kostnad än individuella abonnemang.

Bredband via Bahnhof – 1000/1000 Mbit/s

Alla lägenheter har tillgång till bredband från Bahnhof med en hastighet på 1000 Mbit/s upp och ner. Router ingår och används för både internet och TV-tjänster.
För att komma igång behöver du aktivera din anslutning via Bahnhofs aktiveringssida. Fullständiga instruktioner finns i välkomstbrevet.

Vid problem med internetanslutningen kontaktar du i första hand Bahnhofs kundtjänst.

TV via Allente – Basic-paket

Föreningen har även ett kollektivt TV-avtal med Allente. I avtalet ingår TV-paket Basic, med de vanligaste svenska kanalerna såsom SVT, TV4, TV3, Kanal 5 med flera.
TV-box delas ut via föreningen och kopplas in enligt instruktionerna i informationsfoldern.

Det finns möjlighet att:

• streama kanaler via Allente-appen
• uppgradera till större TV-paket
• köpa till extra tjänster eller hårdvara

Eventuella uppgraderingar tecknas individuellt och faktureras direkt av Allente.

Support och kontakt

Internet (Bahnhof)
Telefon: 010-510 00 00
Webb: www.bahnhof.se
(Ha Macadressen som finns på routern tillgängligt)

TV (Allente kollektiv support)
Telefon: 08-525 081 06
(Ha Tv-boxnummer tillgängligt vid kontakt)

Föreningen
Vid frågor om utrustning, utdelning av TV-box eller föreningens avtal i stort – kontakta styrelsen via ordinarie kontaktvägar.