Styrelseinfo 14 oktober

Till medlemmar i
HSB brf Täppan

Efter det senaste styrelsemötet 14/10 -10
har vi följande information till våra medlemmar:

* Aktiveringen av bredbandet har tyvärr inte gått så smidigt som vi har blivit lovade av Telia och de som har varit i kontakt med Telias kundtjänst har fått olika besked om vad som gäller. Styrelsen beklagar detta.

* Ange alltid vårat avtalsnummer KO 45177 i kontakten med Telias kundtjänst för att få rätt information.

* Enklaste sättet att få bredbandstjänsten aktiverad är att kontakta Telias kundtjänst på 020-755766 och ange avtalsnummret.

* Alternativt kan man på egen hand registrera sig på www.bredbandswebben.se. En steg för steg instruktion finns på vår hemsida: länk.

* Befintliga bredbandskunder hos Telia måste också kontakta Telias kundtjänst på 020-755766 för att få rätt hastighet på bredbandstjänsten

* Även befintlig mejladdress hos Telia kan behöva flyttas över till det nya abbonemanget, fråga kundtjänst om du är osäker.

* Kom ihåg att om du surfar trådlöst så måste ditt trådlösa nätverk stödja standarden IEEE 802.11.n för att du ska kunna nyttja uppkopplingen maximalt.

* Nästa styrelsemöte kommer att hållas den 9 november.

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen i Täppan.