Nycklar och passagesystem (iLOQ)

Fastigheten använder ett digitalt lås- och passagesystem från iLOQ. Till varje lägenhet hör tre digitala iLOQ‑nycklar i olika färger (gul, röd och grön). Nycklarna är tekniskt identiska och färgen har ingen betydelse för behörigheten. Lägenhetsinnehavaren har personligt ansvar för samtliga nycklar och kan hållas ansvarig om en nyckel används på otillåtet sätt.

 Passagesystemet reglerar tillträde till:

• Entrédörrar
• Vind och källare
• Tvättstugor
• Cykelkällare och cykelgarage
• Miljöhus

Nycklarna används även för tidsbokning i tvättstugorna via bokningspanelen.

Nyckeln kan användas på två sätt:

• Genom att sätta den i låscylindern och vrida om
• Genom att dra nyckeln över avläsarpanelen vid dörren

Tvättcylinder

Till varje lägenhet hör en tvättcylinder märkt med lägenhetsnummer. Den ska alltid följa med lägenheten vid överlåtelse. 

Om en nyckel tappas bort eller slutar fungera

Om en nyckel tappas bort ska felanmälan göras omgående. De övriga två nycklarna lämnas till fastighetsskötaren när en ny nyckel skapas, så att den borttappade nyckeln kan avregistreras ur systemet.

I sällsynta fall kan en nyckel sluta fungera eller bli opålitlig. Gör då en felanmälan så testar fastighetsskötaren nyckeln och byter ut den vid behov utan kostnad.

När nycklar lämnas in:

• Lägg dem i ett kuvert
• Märk kuvertet med namn och lägenhetsnummer
• Lägg kuvertet i föreningens brevlåda

Prislista

• Ny nyckel: 500 kr
• Endast ny tagg: 250 kr

Ansvar och kontaktperson

Det är vanligt att utse en kontaktperson (t.ex. anhörig eller bekant) som förvarar en extra nyckel. Vi rekommenderar att styrelsen informeras om vem kontaktpersonen är – detta underlättar vid exempelvis akuta situationer där någon behöver komma in i lägenheten.

Hittad nyckel eller nyckelknippa

Har nyckelknippan ID‑bricka eller stöldmärkning, följ instruktionen på märkningen (vanligtvis inlämning till polisstation eller i gul brevlåda).

Om den saknar märkning men du tror att den tillhör någon i fastigheten:
Kontakta fastighetsskötaren. Nyckeln kan identifieras via serienummer i systemet och återlämnas till rätt ägare.

Problem med passagesystemet

Vid strömavbrott

Passagesystemet har batteribackup. Vid kortare strömavbrott fungerar dörrarna normalt. Att ta sig ut ur huset påverkas inte, då dörrarnas låskläpp på insidan är helt manuell.

Observera att varje öppning med nyckel under strömavbrott förbrukar batteri. Undvik därför onödigt springande – annars finns risk att batteriet tar slut och dörrarna slutar fungera.

Om batteribackupen tar slut

Detta inträffar mycket sällan men kan ske vid längre strömavbrott.

I sådana fall finns vissa dörrar som kan öppnas med fastighetsnyckel av fastighetsskötare och styrelse. Därefter kan boende ta sig till och från sin trappuppgång med den så kallade “husmorsnyckeln”.

Information om närmsta ingång finns på anslagstavlan i din trappuppgång.