Vid akuta fel såsom t.ex. vattenläcka, stopp i avlopp eller strömlöshet, men även vid problem med porttelefonen, skräp och åverkan, fel på lås och dörrar samt problem i gemensamma utrymme.
Hur kan man göra en felanmälan:
Vid frågor kring individuell mätning och debitering (IMD) av el, kontakta HomeSolutions Propeye; E-postadress: support@propeye.se
Viktigt! Vid felanmälan Tänk på att
Vid felanmälan ska du förutom att berätta vad som är fel även ange ditt namn, lägenhetsnummer, portnr och dina kontaktuppgifter + att du bor i Brf Aspnäs i Järfälla.
Störande grannar?
Vad gör man om man blir störd av sina grannar? I första hand bör du försöka tala med den granne som stör dig. Kanske är vederbörande inte medveten om att du blir störd så tala med grannen i en trevlig samtalston.
Upprepade störningar, trots att du talat med grannen, gör en anmälan till styrelsen här eller lägg en lapp i styrelsens brevlåda Aspnäsvägen 30, gatuplan.
Det är viktig att vi får ditt klagomål skriftligt, Viktiga uppgifter att fylla i är:
- Datum och klockslag, portnr, den störande grannens namn/lägenhetsnummer samt på vilket sätt du blivit störd.
Styrelsen journalför klagomålen och kan på så sätt komma vidare om det rör sig om någon som stör ofta.