Information om kollektiva tjänster, bredbandsuppkoppling levereras i Borlänge Energi stadsnät. Internet 250 Mbit/s via tjänsteleverantören Inleed.
Planerad inkoppling: 15 januari 2026
För att kunna använda internetuppkopplingen så krävs dels att den så kallade mediaomvandlaren (vita dosan på väggen i hallen) har strömförsörjning. En nätadapter följde med då dosan installerades. Om nätadapter saknas kan man hämta ny hos Borlänge Energi. Utöver detta krävs en router, denna ingår ej i avtalet utan den behöver man stå för själv. Beroende på det individuella behovet får man avgöra vilken typ av router man behöver, men för vanlig surf/streaming så krävs ingen avancerad router. Dessa går att köpa i vilken elektronikbutik som helst och brukar kosta runt 300-700:-, det finns betydligt dyrare och mer avancerade för de som så önskar.
Månadskostnad enligt tidigare utskick, 109:-/mån per lägenhet och kommer debiteras tillsammans med månadsavgiften (januari endast halv månadsavgift).
Frågor från stämman
Fråga: Kan man beställa internet själv och inte gå via det kollektiva avtalet?
Svar från Borlänge Energi:
Den enskilde kan beställa tjänster själv när det gäller TV och Internet även om ni har en kollektivanslutning. Den enskilde kontaktar då själv någon av våra tjänsteleverantörer som finns på vår hemsida( tjänstelev fakturerar den enskilde).
Avgift för kollektiv anslutning kommer ändå tas ut av alla boende.
Fråga: Kan man lita på en så liten leverantör?
Svar från Borlänge Energi:
Tjänsteleverantörerna som Borlänge Energi har ramavtal med för kollektiva tjänster har alla samma villkor att förhålla sig till. Skulle det vara så att dem trots det inte håller de leveranser som finns i avtalet så ska det gå att lösa med en annan leverantör.
Borlänge Energi svarar ytterligare såhär angående leverantören:
· Rent generellt så har vi inte upptäckt någon sämre teknisk kvalitet på deras tjänster. Vi har inte heller fått några klagomål på deras support.
Support till leverantör
|
Telefon |
0851970666 |
|
|
|
|
Öppettider |
Mån: 9-21 |
Styrelsen BRF Guldsmeden