FELANMÄLAN

Felanmälan

Felanmälan görs på vardagar till vicevärden Olle Halén tel 070-868 25 04, måndag - fredag kl 7 - 16 alternativ på expeditionen, måndagar och torsdagar kl 11:00 - 12:00.
Vid akuta fel utanför arbetstider ovan hänvisas till HSB jouren tel 020-84 08 40.
Kom i håg att alltid ange namn, adress och lägenhetsnummer ( tre siffror från 001-159) vid kontakt med HSB-jouren så att det går att nå er

Tänk på!
Då kostnaden för jourutryckningar är hög, är det viktigt att jouren inte tillkallas i onödan. Felet skall vara akut, annars finns risk att den boende får betala utryckningen, speciellt när åtgärden kan vänta till nästa vardag.

AVLOPPSSTOPP
Stoppet skall vara av omfattande karaktär. Stopp i golvbrunn kan vänta till nästkommande vardag annars kan lägenhetsinnehavaren bli debiterad för jourkostnaden.
Avloppsrensning av golvbrunn, vattenlås på handfat och under diskbänk i kök, är den boendes ansvar.

VATTENLÄCKA
Större läckor anmäls omedelbart. Droppande kranar i kök och badrum kan vänta tills närmaste vardag, ompackning ingår i servicen.

ELAVBROTT
Kontrollera alltid jordfelsbrytaren först. Följ instruktionen för jordfelsbrytaren. Kontrollera också säkringarna i lägenheten innan du ringer.

TVÄTTSTUGOR
Fastmangling och fel på maskiner föranleder inte jourutryckning, däremot elavbrott.

Om du upptäcker fel på tvättmaskiner, torktumlare, bastu eller torkskåp skriv en lapp och fäst den på en felaktiga utrustningen eller på utsidan av dörren om det är tvättstuga eller bastu. Ange om felanmälan gjorts datum och klockslag. Skriv ditt namn, telefonnummer och lägenhetsnummer.

ÖVRIGA FEL
Ska vara av omfattande art för att jour ska tillkallas.

Publicerad:2018-02-17
Senast uppdaterad:2018-03-01