Felanmälan och Fastighetsjour

Felanmälan
När du felanmäler något, glöm inte att ange följande uppgifter:
Namn, lägenhetsnummer (dvs det tresiffriga nummer som står på brevlådan), telefonnummer var så utförlig så möjligt om det som är fel och än en gång, glöm inte lämna namn och kontaktuppgifter!

Om ni upptäcker några fel i fastigheten anmäler ni detta på nedan vis:
1. Via web: http://fel.blekingsborg.se
2. Via telefon: 040 630 62 50 (välj 1 – Felanmälan)
3. Via QR kod (längst ner på sidan)

OBS!! Var så utförlig så möjligt om det som är fel och glöm inte lämna namn och kontaktuppgifter!

Fastighetsjour
Anmäl akuta problem eller allvarliga störningar utanför ordinarie arbetstid direkt till HSB’s jourtjänst på  010-442 30 00 välj 1 i svararen.

Föreningen har ett jour och väktaravtal med HSB och Securitas. Denna jour hanterar akuta ärenden utanför ordinarie arbetstid, och utför även viss rondering på området under kvällar/nätter.

Utanför ordinarie arbetstid (vardagar 07.00 - 16.00) anmäls akuta ärenden som berör fastigheterna och ej kan vänta till kommande arbetsdag, till HSB FastighetsJour i samarbete med Securitas.

Exempel på fel som Jouren kan åtgärda:
- Vattenläckor
- Inbrottsskador
- Glasskador
- Avsaknad av värme/varmvatten
- Låsfel
- Stormskador och lösa föremål som riskerar att falla ned
- Undersökningar vid brandlukt/rök
- Störningar t ex hög musik eller obehöriga i trapphus