Jour

Vid Akuta fel eller vid störning kvällar och helger...

Ring Fastighetsjouren 010 - 442 30 00, välj alternativ 1 = (Securitas)
Ange: namn, adress, lägenhetsnummer, telefonnummer och ärende...

Vatten, Värme, Sanitet, El, Hissar samt störning på kvällar och nätter, inne och ute. 

Vardagar före 07:00 och efter 16:00 samt Lördagar, Söndagar och Helgdagar...

 

Kostnadsfria utryckningar

När en medlem från bostadsrättsföreningen ringer in ett akut fel som inte kan avhjälpas via telefon skickar jouren en åtgärdsbil för att åtgärda det akuta felet. Givetvis räknas även hög musik, störande fester mm som akuta fel. Kostnadsfria utryckningar innebär att medlemmarna inte tvekar att ringa jouren vilket minimerar skadans omfattning. Detta innebär trygghet och besparing för både medlem och förening. Vad som räknas som fel, samt vilka tjänster och åtgärder som ingår i Fastighetsjouren: Se fliken "Kriterier" till vänster på sidan.

Störningsjour

Om en medlem upplever sig störd, hotad eller upptäcker inbrottsskador ringer medlemmen jouren som omgående skickar väktare till platsen. På plats gör väktaren en bedömning av situationen och agerar utifrån denna. Hög musik, oväsen i fastigheten, störande personer runt fastigheten mm åtgärdas omgående. Samtliga utryckningar återrapporteras till föreningen.

För att jouren ska rycka ut krävs det att medlem uppger föreningens namn, gatuadress, lägenhetsnummer, telefonnummer och namn. Detta är viktigt för att jouren ska hitta rätt, samt möjlighet för föreningen att följa upp skador mm under ordinarie arbetstid (måndag - fredag 07.00-16.00)