På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.

HSB använder följande cookies:

Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse.
Tillfällig cookie – Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.se. Därefter försvinner den när du stänger din webbläsare.

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen.

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies. Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se.

Hur vi använder cookies

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam).

Behandling av personuppgifter

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies.

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare?

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer.

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen.

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna?

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen?

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke.

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare.

Hur länge lagras personuppgifterna?

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies.

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här.

Så säger lagen

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att:

att webbplatsen innehåller cookies
vad cookies används till

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat.

Att stänga av och granska cookies

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades.

Ytterligare information

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan.

Kontaktuppgifter

Juristjouren

E-postadress: juristerna@hsb.se

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats.

Stäng

HSB Malmö

Byt plats

Dela

Om HSB

Ordlista till avin

Vanliga ord och begrepp i din avi.

Autogiro
Med autogiro sker betalningen automatiskt från ditt konto på förfallodagen. Du slipper fylla i långa OCR-nummer och du behöver inte oroa dig för att glömma bort en betalning (och därmed undviker du eventuell påminnelseavgift). Det enda du behöver tänka på är att det finns pengar på ditt konto när pengarna ska dras. Hur skaffar jag autogiro?

E-faktura
Med e-faktura slipper du pappersavierna. Alla uppgifter är ifyllda i förväg och det enda du behöver göra är att godkänna e-fakturan med ett enkelt klick. Du sparar både på miljön och din egen tid - och det är såklart kostnadsfritt. Hur skaffar jag e-faktura?

IMD
En del bostadsrättsföreningar och hyresfastigheter har IMD.

IMD är en förkortning för Individuell Mätning och Debitering, vilket innebär att förbrukningen av exempelvis el och vatten mäts i varje lägenhet – och att du som boende betalar för din egen förbrukning.
Syftet är att du ska bli mer medveten om din energianvändning och kunna påverka dina kostnader genom att vara mer sparsam med din el och ditt vatten.
Det vanligaste är att förbrukningen debiteras med fyra eller fem månaders förskjutning på avierna och att du betalar för förbrukningen från dagen du flyttar in tills den dag du flyttar ut.

Har du frågor om kostnaden kontakta din brf-styrelse eller din förvaltare för att höra hur de hanterar avläsningen och priset.

Här kan du se om din bostadsrättsförening har en hemsida.

OCR-referens
Ett referensnummer som används för att identifiera en elektronisk betalning. Du anger OCR-numret vid betalningen till mottagarens Bankgiro eller Plusgiro tillsammans med totalsumman för överföringen.

Pantsättningsavgift

Om du har ett bolån på din bostadsrätt anger du den som pant. Pantsättningen innebär att din lägenhet står som säkerhet för bolånet.

Din bostadsrättsförening måste registrera bolånet i pantsättningsregistret.
För arbetet har föreningen rätt att ta ut en administrativ avgift, som kallas pantsättningsavgift. – hur stor avgiften är bestämmer föreningen, men oftast är den 1–1,5 % av basbeloppet per pantsättning.
Avgiften tas ut på nästkommande kvartalsavi.

Överlåtelseavgift

Överlåtelseavgiften tas ut i samband med försäljning av en bostadsrätt, även kallad överlåtelse.
Avgiften ska kompensera bostadsrättsföreningen för de administrativa kostnaderna som uppstår i samband med en överlåtelse – hur stor avgiften är bestämmer föreningen, men oftast är den 2,5–3,5 % av basbeloppet.
Det vanligaste är att den som köper lägenheten betalar avgiften, om det inte uttryckligen står i föreningens stadgar att säljaren ska betala den. Avgiften tas ut på nästkommande kvartalsavi.

Vill du veta mer om betalningen av hyra eller avgift?
Här har vi samlat det du behöver för att kunna se och betala din avi.