Nya TV-Boxar från Telia under Hösten

Nya tv-boxar

Under hösten kommer äldre tv-boxar av märkena Arris/Motorola att förlora vissa

funktioner, till exempel att visst innehåll inte går att nå eller att det inte längre går att

spela in program. Det beror på att vi byter teknik i vår tv-tjänst för att kunna erbjuda

en bättre tv-upplevelse. Era boende behöver därför byta ut dessa boxar.

De berörda modellerna är: 1003,1113,1903,1963 och 2853.

Enligt ert avtal berörs 2 boxar. I tidigare förhandlingar har ni fått tillgång till de nyare

modellerna Arris 4302, Arris 5305 eller Telia Play Hub. 

Om en vecka kommer vi att skicka information om förändringen till berörda boende

som vi har kontaktuppgifter till och uppmana dem att kontakta fastighetsägare eller

förening för att få en ny box. De gamla boxarna kan lämnas till återvinning.

Hur kopplar man in de nya boxarna?

På telia.se/support/tv-och-streaming/guider finns guider som visar hur man kopplar

in de olika typerna av tv-boxar. Boende som får Telia Play Hub behöver ha ett konto

på Telia Play. Den som inte har ett sådant kan skapa ett helt kostnadsfritt. Guide för

aktivering av Telia Play finns också på telia.se/support.

Hälsningar,

Telia