Felanmälan

Har du fel i din lägenhet eller upptäcker fel i fastighetens trapphus, tvättstuga eller liknande ska du alltid göra en felanmälan. Enligt hyreslagen är du skyldig att göra en felanmälan snarast om det inträffar ett fel eller en skada i lägenheten så att skadan inte förvärras. Tänk dock på att du som hyresgäst själv är ansvarig för att byta glödlampor, lysrör, glimtändare, säkringar och persienner i din lägenhet. Felanmälan i din lägenhet anmäler du till HSB under dagtid och till Securitas under kväll/helg.
Vår vicevärd når du mellan 08:00 - 12:00 på telefon 010-448 37 72
Telefon nr till felanmälan HSB 0771-10 10 30 (knappval 1) eller via HSB portalen
Telefon nr till Securitas 010-470 51 05 

Läs mer om vem som ansvarar för vad.

När du upplever fel med våra maskiner i tvättstugan felanmäler du det direkt till Berndts Tvätt & Kylservice på telefon 033-106820.