Störningar

Som boende i lägenhetshus kommer man någon gång störas av sina grannar. Och du kommer någon gång vara den som stör. Så är det att bo tätt intill andra. Visar vi hänsyn och förståelse mot varandra så går det bra!

Man får dock inte störa sina grannar hur- och närsomhelst. Detta regleras i bostadsrättslagen kap. 7 paragraf 9. Enligt bostadsrättslagen får man inte utsätta sina grannar för störningar som "kan vara skadliga för hälsan eller annars försämra deras bostadsmiljö att de inte skäligen bör tålas".

Exmpel på störningar som överlag bör tålas:

• barnlek, fotsteg, dammsugning och andra vardagliga ljud
• enstaka fester
• normal renovering dagtid
• enstaka hundskall

Exmpel på störningar som överlag inte bör tålas: 

• bråk och skrik
• festande och hög musik nattetid
• kontinuerliga hundskall
• höga ljud upprepade gånger

Gränsen vad som tolkas som en störning är mycket lägre under tiderna 22.00 - 07.00. Där måste vi visa extra hänsyn mot våra grannar.

Hur hanterar jag upplevda störningar?

Första åtgärden är alltid att kommunicera med din granne. För effektivast kommunikation så prata med grannen när du är lugn. Berätta om störningen, hur den påverkar dig och en eventuell lösning (exempel: kan du kör tvättmaskinen en timme tidigare på kvällen så att ljudet inte påverkar min nattsömn?). Vid upprepade störningar ha gärna tid och datum nedskrivet.

Fortsätter störningarna trots att du pratat med grannen flera gånger? Fyll gärna i en så kallad störningsdagbok. Detta blir ett viktigt underlag om du vill gå vidare med ditt klagomål. Länk till störningsdagbok att ladda ner finns här på sidan.

Kontakta styrelsen om problemet och använd din störningsdagbok som underlag för att bekräfta störningarna. Annars kommer styrelsen antagligen be dig fylla i en sådan innan de går vidare med ditt ärende.

Anmälan direkt till myndighet

Vissa störningar kan anmälas direkt till Miljösamverkan Östra Skaraborg. För att göra en anmälan behöver du föra störningsdagbok under tre veckor samt skicka in en klagomålsanmälan.

Vid akuta problem

Du kan alltid ringa störningsjouren/Securitas vid akuta störningar. Tänk på att om de inte går in i lägenheten där störningen kommer ifrån står du själv för kostnaden för utryckningen.

Vid hot och våld - ring 112!