Norrskenet - fastighetsskötsel och vicevärd
De är din främsta kontakt för praktiska frågor i vardagen och när något behöver åtgärdas.
Du kontaktar Norrskenet dagtid för:
- Felanmälningar när något inte fungerar i lägenheten eller fastigheten (värme, vatten, lås, belysning, gemensamma utrymmen, utemiljö m.m.)
- Problem i tvättstuga, kvarterslokal eller miljöhus
- Störningsärenden
- Frågor där du är osäker på vem som ansvarar
Norrskenet har även jourtelefon vid akuta problem utanför ordinarie arbetstid.
HSB Norr – medlems- och boendeservice
HSB Norr hanterar föreningens administrativa frågor.
Du kontaktar HSB för:
- Medlemskap
- Nycklar
- Parkering och förrådsfrågor
- Avier och betalningsfrågor
- Mitt HSB-support
Styrelsen
Styrelsen ansvarar för föreningens beslut, regler och långsiktiga frågor.
Du kontaktar styrelsen när:
- Du söker renoveringstillstånd
- Du har frågor om föreningens riktlinjer eller beslut
- Du vill lämna synpunkter, idéer eller förbättringsförslag
- Du lämnar in en motion
- Du ansöker om andrahandsuthyrning
- Du vill engagera dig i grupper eller föreningsarbete
👉 Aktuell kontaktinformation finner du under Service och kontakt.