Felanmälan

HSB felanmälan  010-442 11 00

Vid akuta fel såsom t.ex. vattenläcka, stopp i avlopp eller strömlöshet, men även vid problem med porttelefonen, skräp och åverkan, fel på lås och dörrar samt problem i gemensamma utrymme.
Gör en digital Felanmälan här!  En digital anmälan går fortare fram till våra fastighetsskötare.

Efter växelns stängning: Jourmontör 08-657 77 22 - endast om det är akut och inte kan vänta till nästa vardag. 

Felanmälan TV/BREDBAND  Telenor : tfn  020-222 222

Felanmäla HISS Stockholms hiss & elteknik:  08-779 53 53

Tänk på att 
Vid felanmälan ska du förutom att berätta vad som är fel även ange ditt namn, lägenhetsnummer, portnr och dina kontaktuppgifter + att du bor i Brf Aspnäs i Järfälla.

 Har du störande grannar m.m?
Vad gör man om man blir störd av sina grannar? I första hand bör du försöka tala med den granne som stör dig. Kanske är vederbörande inte medveten om att du blir störd så tala med grannen i en trevlig samtalston.

Upprepade störningar trots att du talat med grannen gör en anmälan till styrelsen här eller lägg en lapp i styrelsens brevlåda Aspnäsvägen 30,  gatuplan.

Det är viktig att vi får ditt klagomål skriftligt, Viktiga uppgifter att fylla i är:
- Datum och klockslag, portnr, den störande grannens namn/lägenhetsnummer samt på vilket sätt du blivit störd.
Styrelsen journalför klagomålen och kan på så sätt komma vidare om det rör sig om någon som stör ofta.