Felanmälan

Från den 1 februari 2016 använder vår fastighetsskötare ett nytt ärendehanteringssystem där vanliga felanmälningar skall registreras för att bli behandlade korrekt. För nycklar, namnändringar och annat se separat länk. Nytt är också att anmälaren får både en e-postbekräftelse på sin anmälan och ett mejl att/när ärendet avslutas.

Felanmälan webb EFS AB

Alternativ 1 - för alla typer av felanmälningar du vill skicka via nätet

https://ponduspro.se/efsab/felanmalan/default.aspx

Alternativ 2 - endast för nycklar och passersystem

Läs mer här

För mer information om vår fastighetsskötare se deras hemsida www.efsab.se

Kontaktperson EFS AB

Mikael Jonsson på EFS AB når du lättast om du ringer EFS kontor kl 8-16 på telefon 08 - 580 119 50. Kundtjänsten tar emot meddelanden till Micke och andra hos EFS.

Skriftlig felanmälan på Kvarnplan

Du kan alternativt fritt formulera en lapp med din felanmälan, om det inte är akut, och lägga den i EFS AB:s vita brevlåda utanför kontoret, Kvarnplan 11.

Jourtelefon (akuta ärenden)

EFS hanterar även vår jourtjänst för övrig tid.
Jourtelefon: 070 - 839 14 79 eller 070 - 531 16 19.

OBS! Jourbil skall endast ringas för akuta och brådskande fel!

Klicka här för felanmälan gällande hiss