På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen - till exempel lokalt innehåll - ska bli så bra som möjligt. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används och genom att klicka på acceptera kan ditt regionala val sparas till nästa besök.         Om cookies

Vår webbplats hsb.se innehåller cookies. Cookies eller kakor är ett litet fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en sajt. Den består av en liten textfil, som lagras i din dator/webbläsare och används normalt för att förbättra användarupplevelsen för dig som besökare, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till vissa funktioner anpassade efter dina tidigare val.

Så säger lagen
Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

  • att webbplatsen innehåller cookies
  • vad cookies används till


Besökaren ska också samtycka till att cookies används.

Cookies på hsb.se
Cookies på hsb.se används för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare. Cookies gör så att vi kan anpassa webbplatsen efter dina val.

Det finns två kategorier av cookies, beständig (permanent) cookie och tillfällig (session) cookie.

  • Beständig – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den. Används till exempel för inställningar som du fyllt i på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse.
  • Tillfällig  Lagras tillfälligt i datorns minne under tiden du besöker en webbsida. Försvinner när du stänger din webbläsare.


Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen.

Att undvika cookies
Du kan ställa in din webbläsare, så att du kan surfa anonymt och inte lämna några spår efter dig. Inställningarna skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade cookies. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Om du väljer att inte acceptera cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda.

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats.

Stäng
Dela

Kontakt

All felanmälan ska alltid gå till HSB
tel. 010-442 50 00

Efter kontorstid om ditt ärende är akut ring HSB Jouren 08-657 77 22

Vid elfel kolla egna säkringar och som steg 2 kan kontakt med portombud tas för att komma in i elskåp för att kolla huvudsäkringen. Om ett ärende rings in till jouren och det bedöms som ej akut så kan bostadrättshavaren själv stå för utryckningskostnaden.

Till akuta ärenden räknas sådant som är fara för liv eller egendom och som inte kan vänta till dagen efter. Tex brusten vattenledning, eller när vattnet står och sprutar och man inte får stopp på det.



Det är viktigt att det blir statistik på alla ärenden som inkommer till Kolarängen och det enda sättet att få ut statistik är att alla går via HSB:s felanmälan. 

Ber ni fastighetsskötaren om hjälp så glöm inte att även ringa och felanmäla det som ni får hjälp med. Gäller både smått som stort.

Felanmälan fastighetsskötaren felanmalan.mail@hsb.se                            

Gäller det hyresavier, medlemsskap, parkeringsavier osv så ska man mejla kundcenter på  kundcenter61@hsb.se

Gäller det andra frågor som ni inte hittar på hemsidan och som ni funderar på eller om det gäller köplats till parkering mm så ska ni kontakta oss i styrelsen på fragastyrelsen@kolarangen.se