Vi stödjer inte längre, fullt ut, webbläsaren Internet Explorer (version 11 eller tidigare) då detta är en gammal webbläsare som inte längre underhålls av Microsoft och inte fungerar med modernare webbteknik. Därför rekommenderar vi att ni istället använder er av någon av dessa webbläsare: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge eller Apple Safari
På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng

Sol, sommar – och goda grannar

16 juli 2021 Äntligen semester. Kanske dags för köksrenovering? Eller för grillunch med vänner? Glöm inte att visa hänsyn till grannarna! HSB tipsar om hur.
Grillning på gården Att grilla på gården är ett härligt sätt att umgås. Tänk bara på att detta är gemensamma utrymmen där man behöver visa hänsyn mot sina grannar.
  1. Ha koll på trivselreglerna
    Vilka störningar får man tåla i ett flerfamiljshus? Och vilka ska man inte behöva stå ut med? Det är inte helt lätt att veta. Utgå från sunt förnuft och din bostadsrättsförenings eller hyresvärds trivselregler. Där kan det till exempel anges att du bör visa respekt för nattron efter klockan 22.

  2. Var tolerant mot ljud (och oljud)
    Hög musik retar sig många på, men tänk på att du under dagtid – även om du jobbar hemifrån – måste ha en högre tolerans mot ljud. Att din granne spelar trummor då och då på dagtid behöver inte klassas som störande enligt bostadsrättslagen. Lekande barn får man också stå ut med även om det kan upplevas som jobbigt. Som barnfamilj i lägenhet kan man dock tänka på att undvika de mest ljudliga leksakerna, och att lägga ljuddämpande lekmattor på utsatta områden.

  3. Förvarna dina grannar
    Ska du ha middag och spela hög musik? Då kommer grannarna att påverkas. För att bevara grannsämjan kan det vara bra att informera i förväg genom att sätta upp lappar. Tänk ändå på att visa hänsyn om det blir sent eller högljutt, och lyssna på dina grannar om de hör av sig. Bara för att du förvarnat är du inte fri från ansvar.

  4. Ljudisolera med inredning
    Bor du i en äldre fastighet är det vanligare med ljudstörningar än i nybyggda lägenheter med ljudisolering enligt dagens krav. Ett tips är inreda med tyger och mjuka material – som gardiner och mattor – för att dämpa ljud från din lägenhet och minska överhörningen från grannen.

  5. Balkongliv – och balkongvett
    Vad vore sommaren utan balkonglivet! Grillen plockas fram och musiken spelas lite extra högt. Vad du får och inte får göra på balkongen varierar mellan olika fastigheter, men tänk på att alltid visa hänsyn. Även om grillning på balkongen är tillåtet där du bor kan till exempel matos vara störande.

  6. Sommarfixa utemiljöerna
    Passa på att utnyttja innergårdar eller gemensamma uteplatser när det är fint väder. Kanske kan bostadsrättsföreningen investera i nya utemöbler eller grillplatser som gör att fler kan vistas utanför lägenheterna? Eller köpa in spel som kubb och krocket för att öka trivseln och gemenskapen i föreningen.

  7. Renovera med hänsyn
    Renoveringar är svåra att utföra ljudlöst, och självklart kan borrljud och bankande vara störande för dem som är hemma dagtid. I en bostadsrättsförenings trivselregler står ofta vilka tider man får lov att renovera samt vad man bör tänka på vad gäller störande ljud. Så länge du följer reglerna har du rätt att fixa i din lägenhet. Klagomål i samband med renoveringar handlar ofta om att grannarna inte vet när de störande ljuden kommer, så en bra idé är att förvarna om vilka dagar eller när på dagen det kommer att låta som mest.

  8. Ta kontakt med den som stör
    Om du störs av din grannes höga musik, ta kontakt och berätta hur du upplever det. Grannen kanske inte ens förstår att hen stör. Ett tips är att aldrig knacka på när du är som mest upprörd – låt det gå ett par timmar eller någon dag så blir dialogen bättre. Fortsätter ändå störningarna, vänd dig till styrelsen/hyresvärden som är skyldig att utreda alla störningsärenden.

Vad är störande beteende?

I ett flerfamiljshus är det viktigt att hitta en balans mellan hänsyn och tolerans. Om höga ljud, lukter eller skrik ska anses som störande beror framför allt på hur ofta och när de inträffar, men även hur länge de pågår. Hotfulla beteenden är aldrig acceptabelt och bör polisanmälas.