Styrelsens skyldighet ligger gentemot våra medlemmar. Styrelsen tillhandahåller korrekta underlag (årsredovisning, stadgar och mäklarbild) till säljaren, som i sin tur förmedlar det vidare till dennes mäklare. Eventuella kompletterande frågor från mäklare, ska ske skriftligen till styrelsens mejladress, så att vi kan svara korrekt och genomtänkt. Vi förväntar oss att ansvarig mäklare hanterar era spekulanter och informerar dem om att styrelsen inte nås via direktsamtal för frågor av denna karaktär.
Styrelsen är ingen kundtjänst: Vi är en styrelse som sköter föreningens förvaltning på vår fritid och vid sidan av våra ordinarie arbeten. Det ingår inte i vårt uppdrag att sitta ”standby” för att bistå i enskilda medlemmars försäljningar eller agera säljstöd åt mäklare.
Juridiskt ansvar och likabehandling: Om styrelsen lämnar muntliga uppgifter direkt till enskilda spekulanter, riskerar vi att skapa ett skadeståndsansvar för föreningen om något misstolkas. Genom att istället hänvisa till skriftliga underlag säkerställer vi att likabehandlingsprincipen efterföljs – det vill säga att alla spekulanter får exakt samma korrekta information.
Säljarens och mäklarens ansvar: Säljaren har upplysningsplikt och mäklaren har ett lagstadgat ansvar att kontrollera fakta via utdrag ur lägenhetsförteckningen och årsredovisningen. Om information saknas är det säljarens eller mäklarens uppgift att ta fram den via föreningens officiella kanaler och hemsida.
Sök
Välj HSB-förening
