På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Vissa cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). Genom att klicka på acceptera och fortsätta använda hemsidan samtycker du till att dessa cookies används. Läs mer om cookies här

Cookies är ett fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en webbplats. Den består av en textfil, som lagras i din enhet. Den används för att känna igen dig och förbättra din användarupplevelse, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till funktioner anpassade efter dina tidigare val. Cookies gör det möjligt att mäta trafiken och samla in statistik på webbsidan.  
 
HSB använder följande cookies:  

  • Beständig cookies – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den eller när den upphör att gälla. Används till exempel för inställningar som du valt på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse. 
  • Tillfällig cookie  Lagras tillfälligt i din webbläsare under tiden du besöker en hsb.seDärefter försvinner den när du stänger din webbläsare. 

Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen. 

Cookies kan också delas in i förstaparts- och tredjepartscookies. Förstapartscookies är cookies som sätts av hsb.se (innehavaren av webbplatsen). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats, t.ex. för statiskanvändning av webbsidan eller annonsering.  

HSB är ett samlingsnamn för HSB Riksförbund, dess dotterbolag samt de regionala HSB-föreningarna. Samtliga använder webbsidan hsb.se och använder sig av cookies.  Det innebär att de olika bolagen och föreningarna kan vara ansvariga för utplacering av cookies på olika delar av webbplatsen. För att ge dig en bättre överblick innefattar denna policy information för hela webbplatsen, oavsett vilket bolag eller förening som har placerat ut cookies på en viss del av hemsidan. I HSBs lista över cookies anges vilka cookies som används på olika delar av hsb.se. 

Hur vi använder cookies 

På hsb.se används cookies för att mäta trafiken och användandet av vår webbplats, webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med dig som webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden som kan vara intressanta för dig genom annonsering (målinriktad nätreklam). 

Behandling av personuppgifter 

I vissa fall hanterar vi personuppgifter i samband med användandet av cookies 

Vilka personuppgifter behandlas och vem är mottagare? 

Personuppgifter som behandlas är huvudsakligen IP-adress och andra online identifikatorer. 

De som kan komma i kontakt med uppgifterna är HSBs marknad- och kommunikationsavdelning, leverantören av hsb.se och de tredjeparter som är tjänsteleverantörer för HSB i samband med användningen av cookies, exempelvis vid annonsering och analys av användning av webbplatsen. 

För vilka ändamål behandlas personuppgifterna? 

Hemsidebesökares personuppgifter behandlas för följande ändamål: mäta trafiken och användandet av vår webbplats, se till att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare och erbjuda andra tjänster som du efterfrågat. Cookies används även för att optimera vår kontakt med webbanvändare och för att kunna ge förmånliga erbjudanden till personer som kan vara intresserade genom annonsering (målinriktad nätreklam).  

Vilken är den lagliga grunden för behandlingen? 

Intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning är att kunna ge dig en bra användarupplevelse och att optimera vår webbplats samt att förbättra utplacering av annonser online.  

För sådan behandling som vi bedömer faller utanför en intresseavvägning mellan dina och våra berättigade intressen är den lagliga grunden för behandling samtycke. 

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. 

Hur länge lagras personuppgifterna? 

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som sätts i din webbläsare. Beständiga cookies finns kvar på din dator till dess att du tar bort dem eller utgångsdatumet passerat och du återkommer till vår webbsida. Tillfälliga cookies saknar utgångsdatum och lagras temporärt i din dator under tiden du är inne på vår webbsida. När du stänger ned din webbläsare försvinner eventuella sessionscookies. 

Mer information om hur HSB hanterar personuppgifter hittar du här 

Så säger lagen 

Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att: 

  • att webbplatsen innehåller cookies 
  • vad cookies används till 

Besökaren ska också samtycka till att cookies används, med undantag för sådana cookies som är nödvändiga för att överföra ett meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller sådana cookies som är nödvändiga för att erbjuda en tjänst som du som webbplatsanvändare efterfrågat. 

Att stänga av och granska cookies 

Du har möjlighet att stänga av cookies genom din webbläsare, det gör du genom att besöka sidan anonymt. Hur du gör detta skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. Om du inte accepterar cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda. I webbläsaren kan du också se över vilka cookies som lagrats tidigare och radera dessa. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.  

Om personuppgiftsbehandling som grundar sig på samtycke 

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på den registrerades samtycke har denne rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Sådan återkallelse påverkar inte lagligheten i personuppgiftsbehandlingen innan samtycket återkallades. 

Ytterligare information 

Vid frågor om policyn eller vid andra önskemål avseende cookies, vänligen kontakta oss enligt nedan. 

Kontaktuppgifter 

Juristjouren 

E-postadress: juristerna@hsb.se 

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats. 

Stäng

Nu lanseras nya Mitt HSB för kunder och medlemmar

04 februari 2020 Nu lanserar HSB ett helt nytt digitalt gränssnitt för inloggat läge, det vi kallar för nya Mitt HSB. Tidigare Mitt HSB har ersatts med ett nytt gränssnitt, med vissa nya funktioner och nytt innehåll. Lanseringen är ett steg mot en förbättrad upplevelse av HSBs digitala tjänster.
mitt hsb lanseras

Tanken med det nya inloggade läget är att ge dig som användare en bättre upplevelse där det är lättare att hitta till de tjänster du vill utföra. Mitt HSB kommer nu att fortsätta utvecklas.

Vad är Mitt HSB?

Mitt HSB är den digitala plattformen som alla våra kunder och medlemmar använder sig av för att sköta allt som har med boendet att göra. Om du bosparar i HSB kan du se dina bosparpoäng, om du är medlem kan du ta del av dina medlemsförmåner och är du förtroendevald i en bostadsrättsförening kan du sköta föreningens ekonomi, attestera fakturor och mycket mer.

Här kan du se filmer som ger en snabb överblick över de största nyheterna och vilka funktioner som finns i Mitt HSB.

För dig som sitter i styrelse

 

För dig som är boende i en bostadsrättsförening

För dig som bor i HSB, är medlem eller bosparare

 

Några av de främsta fördelarna med det nya gränssnittet

  • Direkt vid inloggning möts du av din bostadsrättsförenings egen yta där du ser till exempel bostadsrättsföreningens kalender.
  • Skapa egna genvägar på startsidan till de saker du vill nå direkt och tjänster du använder ofta.
  • Lättillgängliga medlemserbjudanden och rabatter.
  • Kunskapsbank för dig som är boende i bostadsrätt och/eller är förtroendevald.
  • Översikt över ditt bosparande med direkt åtkomst till dina bosparpoäng.
  • Växla mellan roller. Möjligheten att välja separata vyer för privat och styrelseroll eller byta mellan olika bostadsrättsföreningar om du är engagerad i flera.
  • För förtroendevalda: Enkla ekonomiska grafer för en snabb översikt över din bostadsrättsförenings ekonomi.

Vill du lära dig mer om Mitt HSB?

Välkommen att delta på öppet hus där vi visar en demo och introducerar det nya gränssnittet. Det kommer också finnas möjlighet att ställa frågor.

Vanliga frågor om nya Mitt HSB

Hur loggar man in?
För att logga in i Mitt HSB, gå till www.hsb.se/stockholm och klicka på ”Logga in” uppe i högra hörnet.
Tips: Kom ihåg att uppdatera länkarna om du haft bokmärken sparade i din webbläsare då dessa inte kommer fungera längre.

Vad händer med vårt intranät vid lanseringen av nya Mitt HSB?
Om din bostadsrättsförening använder brf-intranätet i det inloggade läget, kommer detta länkas in från gamla Mitt HSB så ni har tillgång till alla era sidor och funktioner precis som vanligt. Du hittar länken till intranätet under ”Mina Sidor” i Mitt HSB om din brf använder tjänsten.

Vi kommer jobba vidare med funktionaliteten av intranäten i nya Mitt HSB löpande och fler funktioner kommer integreras i nya Mitt HSB allt eftersom.

Klicka här för att se svar på fler frågor i FAQn. 

Har du fler frågor?

Tveka inte att kontakta vår Kund- och Medlemsservice på 010-442 11 00 (öppet mån-ons & fre 08.00-16.30. tors: 08.00-18.00) eller fyll i det här formuläret.