Kontakt

Vanliga frågor och svar

Hur gör jag en felanmälan?
Du felanmäler enklast på Mitt HSB. Är det ett akut fel som brådskar ska du alltid ringa jouren.
Så här felanmäler du.

Jag behöver en ny tagg, vem kontaktar jag?
Du lägger ett ärende till fastighetsskötaren via felanmälan i Mitt HSB.
Så här kontaktar du fastighetsskötaren.

Hur gör jag för att få en parkeringsplats?
Du ställer dig i kö i Mitt HSB. 
Läs mer om hur du gör här.

Hur bokar jag tvättid?
Du bokar enkelt en tvättid i vårt digitala bokningssystem, antingen på skärmen utanför tvättstugan eller via dina mobiltelefon eller dator.
Läs mer om hur du bokar tvättid här.

Hur bokar jag festlokalen?
För att boka festlokalen, kontakta förvaltningen på Serenadgatan 56. 
Läs mer om festlokalen här.

Hur beställer jag ett gym-kort?
Föreningen har ett eget gym som är till för dig som bor i föreningen.
Här kan du läsa om hur du beställer ett gym-kort.

Får jag hyra ut min lägenhet?
Om du vill hyra ut din lägenhet måste du ha tillstånd av föreningen.
Här kan du läsa mer om hur du hyr ut i andrahand.

Avier och avgift

Var hittar jag mina avier?
Dina avier finns alltid på Mitt HSB. 
Du har automatiskt ett användarkonto och du loggar här in här med BankID eller lösenord.

Kan jag få min avi digitalt?
Ja, du kan välja e-faktura, Kivra, E-postfaktura och autogiro.
Så här enkelt får du digital avi.

Vad betyder IMD?
Föreningen har IMD. Det innebär att förbruktningen av el och vatten mäts i varje lägenhet. Du som boende betalar för din egen förbrukning
Läs mer om IMD här.