Felanmälan & frågor

Vid frågor, fel eller brister som uppstår i lägenheten eller i allmänna utrymmen görs anmälan alltid i första hand till vicevärden.

Email: vicevard.mjardevi1@gmail.com
Mobil: 0760-386 829
(OBS, nytt nummer sedan 2022-01-01)

AKUTA ÄRENDEN

Vid akuta ärenden som gäller lägenhetens värmesystem (”Saldan”) har vi ett jouravtal med Edekyl. De nås på 013 - 310 580 (dagtid) eller 070 - 562 73 79.

Vid övriga akuta ärenden som till exempel vattenläckor har vi jouravtal med HSB. Du når dem dygnet runt på 010 - 442 40 00. Gör ej felanmälan via HSB:s hemsida vid akuta ärenden.

Exempel på ärenden som inte är akuta:
• Trasig termostat
• Garageporten går inte att öppna
• Värmesystemet låter mer än vanligt

OBS: Om ärendet bedöms som ej akut kan den boende bli debiterad för kostnaden i efterhand. Vid ärenden som enligt §31 i föreningens stadgar är den boendes ansvar debiteras kostnaden alltid den boende.

KABEL-TV & BREDBAND

För frågor kring kabel-TV, kontakta ComHem, telefon 90 222.

För frågor kring bredbandsanslutningen, kontakta Telenor på 020 - 222 222