Betaltjänster och inlåningsverksamhet
HSB Stockholm hanterar sedan lång tid tillbaka betaltjänster för sina kunders räkning. HSB Stockholm bedriver också med tillstånd från Finansinspektionen inlåningsverksamhet. Efter lagändringar som har trätt i kraft under år 2011 har HSB nu också ansökt och beviljats tillstånd av Finansinspektionen att bedriva betaltjänster. Tillståndet innebär inga större förändringar för våra kunder men har föranlett HSB Stockholm att göra en del förändringar av de administrativa rutinerna.
Om ni som kund har några klagomål på HSB Stockholms betaltjänstverksamhet så kontakta vår klagomålsansvariga som är Vanja Lycke.
Vanja Lycke nås på tfn nr 08-785 33 55 eller e-post vanja.lycke@stockholm.hsb.se samt även på adress HSB Stockholm, 112 84 Stockholm.
Klagomål angående betaltjänstverksamheten kan också göras via ServiceCenter på tfn nr 08-785 35 00 eller e-post servicecenter@stockholm.hsb.se.