Felanmälan

Kom ihåg att du själv ansvarar för en del av underhållet i din lägenhet enligt stadgarna. Därför kan vissa tjänster som du beställer via felanmälan eller jour komma att faktureras dig.

Kan jag lösa problemet på egen hand?

Många fel kan du som boende lösa på egen hand och vi har en mängd hjälpsamma skötseltips som du är välkommen att ta del av.

Felanmäl 

Om något inte fungerar som det ska finns det flera sätt att göra en felanmälan:

Telefon: 040-630 62 50 mellan kl. 07:30-16:00 (vardagar).

Webb: https://felanmalan.sydsverigeab.se/app/ (dygnet runt).

Akuta ärende – ring jouren

Kontakta Örestads bevakning för akuta ärenden t ex inbrottsskador, vattenläckor eller strömlös lägenhet.

Jouren är öppen kl. 16:00–07:00 samt helger. Telefon-nummer: 040-93 12 70.

Om det är fara för liv, ring alltid 112.

Tv och bredband

Tele2 är leverantör för TV och Telenor för bredband. Är det något som inte fungerar med tjänsterna ska du höra av dig direkt till respektive leverantör. 

• Kontaktuppgifter till Tele2
• Kontaktuppgifter till Telenor

Fel på hissen

Vid fel eller stopp på hiss, ring TK Elevator på 020-088 78 78.

Skadedjur 

Upptäcker du skadedjur i din lägenhet ska du kontakta Anticimex som föreningen via Länsförsäkringar har avtal med. 

• Kontaktuppgifter till Anticimex