När du har ett ärende som berör någon del av föreningens förvaltning så kan du i många av de tänkbara fallen vända dig direkt till förvaltningen utan att gå via styrelsen. Här nedan finns en förklaring och kontaktvägar.
HSB Fastighetsskötare: Inre och yttre skötsel av fastigheten, mindre reparationer, vattenläcka m.m.
HSB Boendeservice: Frågor rörande tex avgiftsavin ("Hyresavin") eller "Mitt HSB".
Bovärden/Vicevärdexpeditionen: Övriga ärenden, beställning av taggar, APTUS m.m.
HSB Felanmälan
Felanmälan göras dygnet runt på webben: www.hsb.se/goteborg/felanmalan
Alternativt ring tel: 010-442 24 24 (kl 07-16 vardagar).
Jour
Vid AKUTA fel efter kontorstid som inte kan vänta, kontakta istället:
Securitas jour 010-470 55 98 (kl 16-07, helger & röda dagar).
Observera att en utryckningsavgift kan debiteras dig som boende.
HSB Boendeservice
Telnr: 010-442 20 00
E-post: boendeservice.gbg@hsb.se
Bovärden och Vicevärdexpeditionen
För mindre ärenden kan oftast vår bovärd hjälpa dig eller guida dig vidare. Bovärden går att besöka på vicevärdexpeditionen.
Öppettider tisdagar kl. 18:00-19:00
Adress: Fontinvägen 40
Styrelsen
Kontakta styrelsen via E-post eller lapp i brevlådan v.v.exp.
Vid brådskande ärenden, ring. Kontaktuppgifter finns i trapphusen/infoskärm.
E-post: infosadelmakaren@gmail.com
Brf Sadelmakaren använder inte Facebook eller andra sociala nätverk. Våra primära kommunikationskanaler är fysiska utskick via brevlåda, information på infoskärmar/tavlor i trapphusen samt Mitt HSB. Vår hemsida och e-post fungerar som ett komplement. Du behöver alltså inte vara digital eller webansluten för att ta del av information. På vicevärdsexpeditionen kan du få hjälp att få all info, utskriven om så behövs.