Serviceavtalet omfattar:
• Spolning av avloppsledningar i kök och badrum i samtliga lägenheter.
• Akuta stopp i avloppssystemet.
• Jourutryckning vid akuta stopp kvällar, nätter och helger.
Så gör du vid stopp i avloppet
Innan felanmälan görs ska du som medlem alltid kontrollera att stoppet inte finns i:
• vattenlåset under vask eller handfat, eller
• golvbrunnen i badrummet.
Rensning och rengöring av vattenlås och golvbrunnar är lägenhetsinnehavarens ansvar.
Om problemet kvarstår efter kontroll och rengöring ska du kontakta styrelsen eller föreningens vaktmästare. Det är därefter föreningen som beställer åtgärd från Spoltec Södra AB.
Medlemmar ska inte själva kontakta eller beställa tjänster från Spoltec.
Viktigt om användning av avloppen
Eventuella stopp som uppstår på grund av felaktig användning kan komma att debiteras den berörda medlemmen eller lägenheten.
Medlemmens ansvar
Som bostadsrättshavare ansvarar du för att:
• hålla vattenlås rena och rensade,
• rengöra och underhålla golvbrunnar,
• använda avloppssystemet på ett korrekt sätt, samt
• omgående anmäla problem som inte kan lösas genom normal rengöring.
Genom att hjälpas åt att använda avloppen på rätt sätt minskar risken för stopp, skador och onödiga kostnader för både föreningen och medlemmarna.