Så här fungerar påminnelse för årsavgift samt hantering av inkasso:
Hyresavgiften ska alltid betalas senast bankdagen innan nästkommande månad. Obetalda årsavgifter är grund för förverkande av bostadsrätt.
Standardrutin för kravhantering: Den 6:e arbetsdagen i månaden skickar HSB Malmö ut en påminnelseavi inklusive påminnelseavgiften på 60 kr. Om avin fortfarande är obetald den 14:e arbetsdagen skickar vi vidare ärendet till inkassoföretaget (för närvarande Alektum). De skickar i sin tur ut ett inkassokrav inklusive 180 kr inkassoavgift till gäldenären.
Mervärdeskatt om 25 % tillkommer på alla inkassoföretagets intäkter och faktureras bostadsrättsföreningen.
Om bostadsrättsföreningens styrelse återkallar inkassoärendet hos inkassoföretaget fakturerar de sitt arvode på 180 kr + moms till bostadsrättsföreningen.
Gäldenären faktureras även ränta enligt Räntelagen, ränta tillfaller bostadsrättsföreningen.