Information om byte av TV- och bredbandsleverantör

Varför byter vi leverantör?

Nuvarande avtal löper ut och vi jämfört olika leverantörer för att få bättre villkor för föreningen. Avtalet gäller i 6 år.

Vem byter vi till?

Telia kommer att vara vår nya leverantör av både bredband och TV. I avtalet ingår bredband 1000/1000, Tv & Streaming Bas och Telefoni. Det finns information om exakt vad som ingår på telia.se/merinfo

Kan man välja bort Telia och ansluta sig till annan operatör?

Nej. Gruppavtal innebär att endast det företag som föreningen har avtal med, får leverera tjänsterna.

När sker bytet?

Bytet sker 15 januari 2026. Det kan förekomma kortare driftavbrott i samband med att nätet kopplas om till Telia. Telia informerar i förväg om tidpunkt och varaktighet för dessa avbrott. Målet är att bytet ska genomföras med minsta möjliga störning.

Kommer Telia att installera något i lägenheten?

I de flesta fall används den befintliga fiberanslutningen.

Behöver jag göra något själv?

På andra sida hittar du information från Telia om hur du går tillväga för att komma igång med de nya tjänsterna.  

Telenors router ska skickas tillbaka, annars faktureras en kostnad. De återkommer med information om detta.

Vad händer med mitt nuvarande abonnemang?

Om du har egna tilläggstjänster hos Telenor eller Tele2 (t.ex. extra TV-paket, streamingtjänster, eller separat bredbandsabonnemang) måste du själv säga upp dessa. Kontrollera uppsägningstiden. Föreningens gemensamma avtal avslutas automatiskt.

Vad händer med kostnaden?

Månadsavgiften för bredband ökar från 125 kr till 169 kr, däremot ingår framöver även digital TV i månadsavgiften. Den kostnaden tog tidigare föreningen i sitt avtal med Tele 2 men istället för en högre avgiftshöjning från 1 januari läggs hela kostnaden för Telias tjänst på månadsavgiften.

Du kan ladda ner ett infoblad från Telia med mer information HÄR.