Uppdaterad information gällande bredband

Föreningens bredband ligger nere sedan 1 januari, detta är på grund av att Telenor har avaktiverat tjänsten i förtid. 

Bytet av bredbandsleverantör, från Telenor till Telia, planerades på Telenors inrådan till den 15 januari 2026, med överenskommelsen att tjänsterna skulle vara aktiva fram tills dess. Detta för att undvika strul och avbrott. 

Tyvärr har inte Telenor hållit sin del av överenskommelsen och ansvarig avdelning hos Telenor är stängd fram till måndag. Styrelsen har varit i kontakt med andra delar av Telenors organisation som hänvisar till berörd avdelning. Styrelsen har också varit i kontakt med Telia för att försöka tidigarelägga aktiveringen av deras tjänster. Dessvärre påverkar helgerna även här tillgången till tekniker och installatörer. 

Prognosen för återställande av bredbandsanslutning är tidigast måndag, med förbehåll för eventuella ytterligare förseningar. 

Styrelsen ber om ursäkt för oangelägenheten, och jobbar med båda leverantörer på att så snart som möjligt kunna säkerställa uppkoppling i hela fastigheten.

Med anledning av detta kommer avgiften för en månads bredband att utgå från nästa kvartals avier. 

Vi vill även påminna om att inför bytet beställa nytt material från Telia. Ni hittar en länk till informationsbladet från Telia längre ner på sidan.

För ytterligare frågor kontakta styrelsen via mejl: styrelsen@odlaren.se

Med vänlig hälsning, 

Styrelsen BRF Odlaren