Sappa uppdatering: 2026-04-21

Med anledning av en kommunikationsmiss internt på Tele2 i samband med att de förlängde sin leverans har det uppstått ett problem för vissa medlemmar. Tele2 kopplade ur bredbandsanslutningen enligt det datum som först var aktuellt, 2026-03-31. Dock har inte allas anslutning kopplas ur men för de som blev berörda var man tvungen att själv kontakta Tele2 för återanslutning.

Nu har det kommit till vår kännedom att Tele2 har lagt upp nya abonnemang som löper tills vidare och att de sänt ut faktura till medlem.
Detta är fel hanterat av dem eftersom betalningen sker av föreningen för alla. Således skall inte fakturan inte betalas såvida man inte tecknat andra tjänster än de som ingår i hyran/gruppavtalet.

I din brevlåda har du fått en instruktion om vad du behöver göra i samband med övergången till Sappa. Finns även nedan att ladda hem ifall ditt exemplar kommit på villovägar, se nedan.

Det du behöver göra nu innan övergången är att kontakta Sappa och beställa hem en ny router (ingår i gruppavtalet). Detta gör du genom att gå in på deras hemsida och fylla i uppgifter för din lägenhet. (Lägenhetsnr innehåller 3 siffror). Alternativt kan man ringa dem på angivet telefonnr. Denna router ingår sedan i lägenheten och skall inte skickas tillbaka vid en eventuell försäljning av lägenhet utan endast uppge namnbyte till Sappa.

Beträffande den router som finns idag och som tillhör Tele2 har vi inte fått någon information om till dags dato.