-
Sök
-
Välj HSB förening för att se regionalt anpassat innehåll.
Välj HSB-förening
Felanmälan
Vi alla boende i föreningen ansvarar gemensamt för fastigheterna. Har du problem med något i fastigheten, t.ex. lysrör, dörrar, tvättstugor eller andra gemensamma utrymmen, gör felanmälan till HSB.Här gör du din felanmälan, alternativt så ringer du HSBs kontaktcenter via 010-442 44 00.
Telefontider kundcenter
Måndag - torsdag, 08.00 -- 16.00 (lunchstängt 11.30 - 12.30)
Fredag, 08.00 -- 13.00
Du kan även anmäla fel i din lägenhet. Observera att fel som ligger på ditt ansvar kommer att faktureras dig.
Läs gärna PDF‑filen “Vem ska underhålla bostadsrätten” innan du gör en felanmälan, så att du vet vad som är ditt respektive föreningens ansvar.
Är du osäker – kontakta vicevärden innan du skickar in en felanmälan.
För gränsdragning, se pdf-fil (under) vem ska underhålla bostadsrätten nedan.
Jour
Vid akuta fel på kvällar och nätter, vardagar kl 17.00-07.00 samt dygnet runt på helger/helgdagar, kan du vända dig till Securitas contactcenter
tel 010-470 51 05.
Via fastighetsjouren kan du få hjälp av Spikbussen vid t.ex. vattenläckor.