Information gällande elbilsladdare

För att övergången skall bli så enkel som möjligt för er användare informerar vi om följande. Ni som har ett laddkort/konto från Vattenfall InCharge kommer behöva ett laddabonnemang hos Voltiva för att kunna ladda i fortsättningen.

1.Skanna den bifogade QR-koden (se separat blad) med din telefons kamera och följ instruktionerna för att göra en intresseanmälan för ett laddabonnemang. Eller: Maila support@voltiva.se och ange att du önskar ett laddabonnemang samt namnet på anläggningen. Du kommer då få två mail. Det ena heter ”Förslag på ladd-abonnemang” och det andra ”Välkommen till Voltiva”

2.Gå in och godkänn ditt avtal via länken i ”Förslag på …”-mailet

3.Ladda ned Voltiva-appen, laddning startar och stoppas i appen

4.Vill du koppla en bricka/tagg till laddabonnemanget, hör av dig till Voltivas support

Hör av dig till support@voltiva.se om du behöver hjälp att komma igång, du kan också ringa på 020-89 94 80. Debitering kommer från och med flytten ske från Voltiva för laddning här på plats. Väljer ni att behålla Vattenfall InCharge-kortet/kontot för att ladda på andra platser kommer detta fortsatt att debiteras från Vattenfall InCharge.