Felanmälningar görs alltid via epost till vicevard.brf.regnbagen@gmail.com även om du haft kontakt med vicevärden Astrid Helin, 070-6097294, eller med någon i styrelsen. På så sätt finns felanmälan dokumenterad.
Det kan t.ex. gälla
Vid akuta problem kan ni även ringa HSB Jourtelefon, 010-303 20 00.
Notera dock att ni då kan bli betalningsskyldiga om felet faller utanför bostadsrättsföreningens ansvar.
Har du ett problem i din bostadsrätt som ej tillfaller föreningens ansvarområde, är det du som bostadsrättsinnehavare som äger ansvaret att åtgärda och bekosta detta. Exempel på områden som åligger bostadsrättsinnehavaren: