Information om gruppanslutning till HSB Brf Femman

Gruppanslutningen kommer att starta den 1 maj 2014, cirka 4 veckor innan kommer de boende att få ett informationsblad i brevlådan som informerar om hur man ansluter sig till avtalet.

Gruppanslutningsavtalet ger de boende tillgång till bredband med 100 Mbit/s i upp och nedladdning samt bredbandstelefoni. Samtalskostnader på telefoni tillkommer för den boende.

Bredbandsbolaget lånar ut en bredbandsrouter kostnadsfritt, fraktkostnad på 96 kr faktureras vid beställning, routern har fast och trådlöst internet samt telefoniuttag.

Befintliga kunder hos Bredbandsbolaget behöver inte göra någonting om de inte vill lägga till tjänster, vi för automatiskt över er till gruppanslutningen och tar bort den fasta kostnaden för bredband och telefoni på er faktura.

Man säger själv upp sitt befintliga bredbandsabonnemang hos annan operatör.

Man ska inte säga upp sitt befintliga telefoniabonnemang utan anmäla till Bredbandsbolagets Kundservice att man vill ha telefoni från Bredbandsbolaget. Vi tar då hand om uppsägningen av din befintliga operatör och begär en flytt av ert befintliga telefonnummer, denna process tar cirka 10 arbetsdagar men du har kvar din befintliga operatör tills Bredbandsbolaget kopplar in ditt nya abonnemang.

Om en boende vill ha högre hastighet på bredband så erbjuds 250/100 Mbit/s för en extra kostnad av 79 kr per månad mot egen faktura.

Med vänlig hälsning 
Styrelsen i HSB Brf Femman och Bredbandsbolaget