Boende behöver INTE teckna eget elavtal.
Föreningen har IMD (Individuell Mätning och Debitering) vilket innebär att föreningen köper in elen, och varje lägenhet debiteras sedan för sin egen förbrukning på sina vanliga månadsavier. På grund av att månadsavgiften betalas i förväg och elen betalas i efterhand är det en förskjutning på 5 månader. Det innebär att någon som flyttar in i januari inte kommer se sin elförbrukning på de fem första avierna och, elen som förbrukas under januari debiteras först på junis månadsavi.
Mätningen utförs av EcoGuard.
Vid frågor om er energi- eller vattenförbrukning, vänligen kontakta EcoGuards kundsupport, telefonnummer 019-252100 eller deras felanmälan support@ecoguard.se. Öppettider: 08:30 till 16:30, Helgfria vardagar.
HSB Göteborg kan tyvärr inte svara på era förbrukningsfrågor eftersom HSB Göteborg endast aviserar tillhandahållna mätvärden från EcoGuard.
Ni kan se er aktuella förbrukning på EcoGuards hemsida:
https://insight.ecoguard.se/
Användarnamn: 22-2101-X-XXX (Er lägenhets objektnummer framgår på er månadsavi)
Lösenord: Kontakta EcoGuards kundsupport för att få eller återställa glömt lösenord.
Domän: HSBBackadalen