För boende

Felanmälan

Felanmälan

Felanmälan görs direkt till vår förvaltare SBC genom att skapa ett ärende i SBC-kundportal SBC - Kundportal

Det går även att ringa kundtjänst på 0771-722 722 (vardagar 07-16)

Vid felanmälan behöver du uppge lägenhetsnummer, ditt interna lägenhetsnummer hittar du på utsidan av ytterdörren.

Akuta fel

Är felet akut och innebär risk för skada på egendom eller person ska du alltid kontakta oss. Ring vår kundtjänst vardagar kl. 07.00–16.00. Övriga tider ringer du jouren (se portanslag i huset för kontaktuppgifter).

Ärenden på jourtid debiteras extra och boende kan bli debiterade för utryckningen. Vid frågor, kontakta SBC.

Skadedjur

Via vårt försäkringsbolag Länsförsäkringar får vi hjälp att bekämpa skadedjur genom att anlita Anticimex. Om någon medlem (eller person som hyr i andrahand) upptäcker skadedjur skall man anmäla detta till Anticimex och uppge att man bor i HSB Brf Skörden i Göteborg för att få hjälp med råd och sanering.

Kontakta Anticimex på 075-245 10 00 eller via webben. Kontakta även SBC felanmälan för att registrera arbetet hos förvaltaren.

Exempel på skadedjur är svartmyror, getingar, pälsängrar, mjölbaggar, silverfiskar, vägglöss, råttor och möss.