Infobank

Överlåtelse av TV och Bredband

Vid försäljning av lägenhet så kan den nya ägaren ta över ta över Telenors router och TV-hubb samt befintligt abonnemang från förra ägaren. Att överta ett abonnemang är kostnadsfritt.
Att teckna helt nytt abonnemang kostar 495 kr i startavgift.

Här hittar du information om hur du gör för att överlåta tv- eller bredbandstjänster.

Överlåtelse av abonnemang

Överlåtelse av abonnemang görs digitalt med BankID-signering. Klicka här och följ stegen för att signera din överlåtese med BankID. Observera att överlåtare och övertagare inte kan vara samma person.

När överlåtelsen signerats av både överlåtare och övertagare, tar det ett par timmar innan den registreras i våra system. När förfrågan har registrerats kan vi börja hantera din överlåtelse. I normala fall och vid godkänd kreditkontroll så tar själva överlåtelsehanteringen cirka 7 veckodagar.

 

Om man inte har BankID kan man ringa Telenor support, 020-222 222, så hjälper de till. 

 

Överlåtelse av abonnemang från dödsbo

Om du vill överlåta ett abonnemang som idag tillhör ett dödsbo fyller du i blanketten Överlåtelse av abonnemang för dödsbo. Tips! Ladda ned blanketten och spara den på din dator eller mobil innan du fyller i eller skriver ut den.

Du behöver också bifoga ett dödsfallsintyg, som du beställer via Skatteverket. Säkerställ att du som övertagare finns med på dödsfallsintyget.

Mejla intyg och ifylld blankett till oss via vårt mejlformulär, eller via post till: Telenor, FE 100, 106 56 Stockholm. Märk kuvertet med "överlåtelse". När överlåtelsen är genomförd får du bekräftelse via sms. Observera att eventuella delbetalningar på hårdvaror som mobil, surfplatta, apple-tv och liknande, kommer att slutfaktureras vid överlåtelse.

Bra att veta vid överlåtelse:

  • Att överlåta abonnemang är kostnadsfritt.

  • Överlåtare och övertagare kan inte vara samma person.

  • Personen som tar över abonnemanget tar även över dess villkor och betalansvaret. Därför gör vi en kreditkontroll innan överlåtelsen godkänns.

  • Router och TV-hubb kan också överlåtas vid avflyttning annars ska den utrustningen returneras till Telenor.

  • Utrustning som är fast monterad i lägenheten får inte demonteras, tillhör lägenheten.