På hsb.se använder vi cookies för att din upplevelse av webbplatsen - till exempel lokalt innehåll - ska bli så bra som möjligt. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används och genom att klicka på acceptera kan ditt regionala val sparas till nästa besök.         Om cookies

Vår webbplats hsb.se innehåller cookies. Cookies eller kakor är ett litet fotavtryck du lämnar efter dig när du besökt en sajt. Den består av en liten textfil, som lagras i din dator/webbläsare och används normalt för att förbättra användarupplevelsen för dig som besökare, exempelvis genom kortare nedladdningstider och tillgång till vissa funktioner anpassade efter dina tidigare val.

Så säger lagen
Enligt Lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

  • att webbplatsen innehåller cookies
  • vad cookies används till


Besökaren ska också samtycka till att cookies används.

Cookies på hsb.se
Cookies på hsb.se används för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare. Cookies gör så att vi kan anpassa webbplatsen efter dina val.

Det finns två kategorier av cookies, beständig (permanent) cookie och tillfällig (session) cookie.

  • Beständig – Sparas i din webbläsare tills du väljer att ta bort den. Används till exempel för inställningar som du fyllt i på hsb.se, i syfte att förbättra din användarupplevelse.
  • Tillfällig  Lagras tillfälligt i datorns minne under tiden du besöker en webbsida. Försvinner när du stänger din webbläsare.


Både beständiga och tillfälliga cookies används för besöksstatistik och i vårt arbete att förbättra webbplatsen.

Att undvika cookies
Du kan ställa in din webbläsare, så att du kan surfa anonymt och inte lämna några spår efter dig. Inställningarna skiljer sig åt beroende på vilken webbläsare du har. I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade cookies. Se din webbläsares hjälpsidor för mer information.

Om du väljer att inte acceptera cookies, finns det vissa delar av hsb.se som du inte kommer att kunna använda.

Läs gärna mer om cookies på Post- och telestyrelsens webbplats.

Stäng

Felanmälan, fastighets- störningsjour

Välkommen att ringa oavsett ärende. Felanmälan kan även göras på www.riksbyggen.se men akuta fastighetsjourärenden måste anmälas via telefon.

Riksbyggens kundtjänst 0771-860 860

Jourärenden gäller akuta situationer på jourtid, vardagar 16.00 - 07.00 samt under hela dygnet på helgdagar.

När ni ringer kan ni få hjälp med t ex.

  • Maskinhaveri i tvättavdelningar
  • Vatten och avloppsläckage
  • Avsaknad av värme och vatten i hela eller större delar av byggnader
  • Trasiga dörrar eller fönster
  • Avsaknad av belysning eller el i hela eller större delar av byggnader
  • Ventilation som är ur funktion
  • Störningar, t ex oväsen, bråk och andra händelser som kan inkräkta på lugnet eller tryggeheten

För att underlätta när ni ringer gör gärna en liten avstämning först, t ex om värmen saknas i lägenheten så kontrollera med någon granne om de har samma problem innan ni ringer. Ingen ström i lägenheten? Kontrollera att det inte är era egna säkringar först.

När jouren har varit ute skriver de en rapport som vidarebefordras till Riksbyggen och föreningens styrelse. Ovan nämnda ingår i jouren enligt det avtal som föreningen tecknat med Riksbyggen.

Kostnad för åtgärd regleras i enlighet med föreningens stadgar.