Viktig information

Det här påverkar oss alla. Vi får anpassa och göra det bästa av situationen i ett besvärligt läge. Det viktiga är att vi undviker fortsatt smittspridning och sätter hälsan främst.

Det här gäller tills vidare:

Felanmälan

• Endast akuta fel i lägenheterna och fastigheten kommer att åtgärdas.
• Om en boende har ett akut fel i lägenheten och är sjuk ska detta meddelas i samband med att felanmälan görs. Om felet måste åtgärdas kan ett saneringsteam behöva tillkallas. Mer information om denna rutin kommer att meddelas till de berörda.
• Även fel som inte är akuta kan anmälas. Vi åtgärdar dessa så fort som möjligt, utifrån hur pandemin utvecklas.

Felanmälan görs på www.hsb.norrastorstockholm.se/felanmalan

För er som anlitar HSB för fastighetsskötsel är det viktigt att ni informerar era medlemmar om vad som gäller. Här finns ett portanslag i pdf som ni kan använda och eventuellt komplettera med er egen information.