Boendeinformation

Felanmälan

All felanmälan görs via PHM Digital app eller hemsida. Du gör din felanmälan antingen inloggad med BankID, eller utan att vara inloggad. Väljer du att logga in kommer du kunna följa hanteringen av ditt ärende i PHM Digital.

Felanmälan kan endast göras i PHM Digital för adresser som är korrekt registrerade i systemet. Skulle adressen inte visas, vänligen ring kundtjänst. Om ärendet inte är akut ska felanmälan i första hand göras online. Har du inte möjlighet till det utan behöver ringa kundtjänst gäller telefontid vardagar 07.00 – 16.00. 

🔧 Icke akuta ärenden

  • Telefon:  010 - 177 59 00, Måndag–fredag kl. 07.00–16.00 
  • Webb: Dygnet runt via
    • PHM Digital app eller webb (inloggad), eller
    • Bredablicks hemsida under Felanmälan (utan inloggning)

Utanför kontorstid ska icke akuta ärenden alltid anmälas via hemsidan. 

Till felanmälan 

 

🚨 Akuta ärenden

Exempel: hissfel, vattenläcka eller strömavbrott.