Felanmälan kan göras digitalt under hela dygnet på Mitt HSB alternativt på https://felanmalan.hsb.se. Du också ringa HSB på
08-608 68 00, öppettiderna är:
Mån-ons 08:00-16:30 (lunchstängt 12:00-13:00)
Tors 08:00-18:00 (lunchstängt 12:00-13:00)
Fre 08:00-13:00
Övrig tid om ärendet kräver akut åtgärd, exempelvis pågående vattenskada, ring Securitas jourmontör på 08-657 64 70.
Vid hissfel, om någon är instängd, ring Hiss & Elteknik på 08-779 53 53.
Via HSB felanmälan kan du också mot betalning få hjälp med vissa arbeten, som du som bostadsinnehavare själv bär ansvar och betalar för.
Om serviceföretag (Securitas eller annat) tillkallas måste styrelsen omgående informeras. Det är nödvändigt för att fakturan ska kunna hanteras på rätt sätt.