Välkommen till information om stambytet i HSB Brf Slätten

Stambytesprojektet i HSB Brf Slätten har nu nått sitt avslut efter en omfattande renovering av föreningens fastigheter. Slutbesiktningen genomfördes och godkändes den 26 juni 2026 och projektet befinner sig nu i sitt avslutande skede inför övergången till föreningens ordinarie förvaltning.

Arbetena har genomförts med mycket gott resultat och hög kvalitet. Föreningens styrelse och projektledning är mycket nöjda med entreprenören Stambytesgruppen i Sverige AB och samtliga medarbetare som deltagit i projektet. Entreprenören har visat ett stort engagemang, hög yrkesskicklighet och ett professionellt bemötande under hela genomförandet.

För föreningens medlemmar innebär detta att de nya installationerna nu går in i ett förvaltnings- och garantiskede. Eventuella fel och brister som upptäcks ska anmälas genom föreningens ordinarie felanmälan, så att ärendena kan dokumenteras, bedömas och vid behov hanteras som garantiärenden.

På denna sida hittar du information om det genomförda stambytet, vilka fel som kan anmälas och hur du som medlem kommer i kontakt med rätt funktion.

Vilka fel kan anmälas efter stambytet?

Under garantitiden kan medlemmar anmäla fel och brister som misstänks ha samband med de arbeten som utförts inom stambytesprojektet.

De installationer som i första hand berör medlemmarnas lägenheter är vatten, avlopp och de delar av lägenhetens elinstallationer som har omfattats av stambytet.

Det är viktigt att känna till att en felanmälan inte automatiskt innebär att felet omfattas av entreprenörens garanti. Varje ärende kommer att bedömas för att fastställa orsaken till problemet och om det finns ett samband med de utförda entreprenadarbetena.

Exempel på fel som kan anmälas

Vatteninstallationer

• Läckage från vattenledningar, kopplingar eller installationer som utförts vid stambytet.

• Problem med varm- eller kallvatten som misstänks bero på de nya installationerna.

• Bristande funktion hos nyinstallerade blandare eller andra vattenanslutna installationer som ingått i entreprenaden.

• Onormala ljud eller andra funktionsproblem från de nya vatteninstallationerna.

Avloppsinstallationer

• Återkommande stopp eller dålig avrinning i avlopp som bytts eller installerats under stambytet.

• Läckage från nya avloppsledningar eller anslutningar.

• Avloppslukt som misstänks bero på felaktigt utförda installationer.

• Brister i funktion hos golvbrunnar eller andra avloppsinstallationer som ingått i entreprenaden.

Elinstallationer i lägenheten

• Eluttag eller strömbrytare som installerats eller flyttats i samband med stambytet och som inte fungerar.

• Återkommande elfel som misstänks ha samband med de elinstallationer som utförts inom projektet.

• Fel på nyinstallerad belysning eller andra elinstallationer som ingått i entreprenaden.

Övriga arbeten som utförts vid stambytet

Även andra fel som tydligt kan kopplas till de arbeten som utförts inom entreprenaden kan anmälas, exempelvis brister i monterade installationer, tätskikt eller ytskikt i renoverade badrum.

Vad är ett garantifel?

Ett garantifel är ett fel eller en brist i ett arbete eller en installation som omfattas av entreprenörens garantiansvar enligt entreprenadavtalet.

Det kan exempelvis handla om ett felaktigt utfört arbete, en bristfällig installation eller en produkt som inte fungerar som den ska och där felet omfattas av entreprenörens ansvar.

Exempel på möjliga garantifel:

• En nyinstallerad vattenkoppling börjar läcka på grund av ett installationsfel.

• En golvbrunn eller avloppsanslutning har monterats felaktigt och orsakar återkommande problem.

• Ett nyinstallerat eluttag fungerar inte på grund av ett fel i installationen.

• En brist i ett nyrenoverat badrums tätskikt kan kopplas till entreprenörens utförande.

• En installation som ingått i stambytet uppfyller inte den funktion som avtalats.

Det är viktigt att förstå att ett fel som uppstår under garantitiden inte automatiskt är ett garantifel.

För att ett fel ska hanteras inom entreprenörens garantiansvar behöver det omfattas av entreprenaden och bedömas enligt de garantivillkor och ansvarsregler som gäller för projektet.

Den slutliga bedömningen görs efter att ärendet har granskats och vid behov undersökts på plats.

Vad omfattas normalt inte av stambytets garanti?

Fel som inte har samband med de arbeten som utförts inom stambytesprojektet omfattas normalt inte av entreprenörens garantiansvar.

Det kan exempelvis röra sig om:

• Fel på hushållsapparater eller annan utrustning som medlemmen själv äger och som inte ingått i entreprenaden.

• Elfel i äldre installationer som inte berörts av stambytet.

• Stopp i avlopp som orsakats av exempelvis fett, hår, främmande föremål eller felaktig användning.

• Skador som uppstått genom yttre påverkan, olyckshändelser eller åverkan.

• Fel på installationer som medlemmen själv låtit utföra utanför stambytesprojektet.

• Normalt slitage eller brister som beror på uteblivet underhåll.

• Driftstörningar i exempelvis el- eller vattenförsörjningen som har sin orsak utanför de installationer som omfattats av entreprenaden.

Även dessa fel kan behöva anmälas till föreningens förvaltning, men de hanteras då som ordinarie felanmälningar och inte nödvändigtvis som garantiärenden.

Det är alltid orsaken till felet, vilka arbeten som omfattats av entreprenaden och gällande ansvarsfördelning som avgör hur ärendet ska hanteras.

Så gör du en korrekt felanmälan

För att föreningens förvaltning ska kunna bedöma och hantera ett ärende så effektivt som möjligt är det viktigt att anmälan innehåller tydliga uppgifter.

Ange gärna följande information:

1. Adress och lägenhetsnummer – så att det tydligt framgår vilken lägenhet anmälan gäller.

2. Beskrivning av felet – vad är det som inte fungerar eller vilken brist har upptäckts?

3. Var felet finns – exempelvis badrum, kök eller annan berörd del av lägenheten.

4. När felet upptäcktes – och om det är ett återkommande eller tillfälligt problem.

5. Hur felet påverkar dig – exempelvis att varmvatten saknas, att avloppet inte fungerar eller att ett eluttag saknar ström.

6. Bilder eller annan dokumentation – bifoga gärna fotografier som visar felet, om det är möjligt.

Beskriv gärna om problemet har funnits sedan stambytet genomfördes eller om det har uppstått vid ett senare tillfälle.

Ju tydligare information som lämnas vid anmälan, desto enklare blir det att bedöma om felet har samband med stambytet och om det kan omfattas av entreprenörens garanti.

Viktig information om frågor och felanmälan

För att säkerställa att alla frågor, felanmälningar och eventuella garantiärenden hanteras på ett korrekt och strukturerat sätt är det viktigt att samtliga medlemmar följer föreningens ordinarie rutiner för ärendehantering.

Alla frågor och felanmälningar ska registreras via Mitt HSB under Ärenden & felanmälan eller via HSB felanmälan.

När ett ärende registreras skapas ett ärendenummer som gör det möjligt för föreningens förvaltning att dokumentera, följa upp och hantera frågan samt återkoppla till den som gjort anmälan.

Genom att följa denna rutin säkerställer du som medlem att din fråga eller felanmälan blir registrerad, kan följas upp och besvaras av ansvarig handläggare.

Detta är särskilt viktigt nu när stambytesprojektet övergår till förvaltnings- och garantiskedet, eftersom eventuella garantifel behöver dokumenteras och hanteras på rätt sätt.

Kontakt och felanmälan

Mitt HSB – Ärenden & felanmälan

För frågor, felanmälningar och eventuella garantiärenden:

Logga in på Mitt HSB via föreningens hemsida. Gå därefter till Ärenden & felanmälan och följ anvisningarna.

HSB Södertörn
Telefon: 08-608 68 00
E-post: info.sodertorn@hsb.se

Felanmälan kan även göras via HSB felanmälan.

Vid akuta fel utanför ordinarie kontorstid kontaktas fastighetsjouren enligt föreningens jourinformation.

Frågor från mäklare

Logga in på Mitt HSB, där förmedlingsuppdrag och överlåtelser kan registreras.

Frågor om stambytesprojektet

Tony Fjällström
Projektledare, HSB Södertörn
stambyte.slatten@hsb.se

Kontakt med föreningens styrelse

styrelse@brfslatten.se

Tack för ert tålamod och samarbete!

Styrelsen och projektledningen vill rikta ett varmt tack till alla medlemmar för ert tålamod, er förståelse och er medverkan under stambytesprojektet.

Vi är medvetna om att renoveringen periodvis har inneburit stora störningar i vardagen. Ert samarbete har varit en viktig förutsättning för att projektet har kunnat genomföras med ett så gott resultat.

Med de nya installationerna har föreningen genomfört en betydande investering som skapar goda förutsättningar för en trygg, funktionell och långsiktigt hållbar boendemiljö.

Tack för ett gott samarbete!

HSB Brf Slättens styrelse och projektledning
HSB Södertörn