Felanmälan

    Felanmälan

    Om något är trasigt eller inte fungerar som det ska i din lägenhet eller i föreningens gemensamma utrymmen kan du göra en felanmälan till HSB Södra Norrland.

    Felanmälan till HSB

    Du kan göra en felanmälan på följande sätt:

    Vid akuta fel, exempelvis en vattenläcka eller ett allvarligt elfel, ska du ringa 010-303 23 00. Numret kan användas dygnet runt vid akuta ärenden.

    Är du osäker på om det är bostadsrättsföreningen eller du som bostadsrättshavare som ansvarar för en åtgärd kan du läsa mer om ansvarsfördelningen i föreningens stadgar.

    För allmänna frågor till HSB som inte gäller felanmälan kan du kontakta HSB Södra Norrlands kundservice via info.sodranorrland@hsb.se eller 010-303 23 00.

    Fel på laddplatser

    Fel på föreningens laddplatser ska inte felanmälas till HSB. Kontakta i stället ChargeNode:

    Telefon: 010-205 10 55
    E-post: support@chargenode.eu

    Kontaktuppgifterna finns även i ChargeNode-appen. Vid akuta ärenden kan ChargeNodes support nås per telefon dygnet runt.

    Sidansvarig:Thomas Hansson