För att få åtkomst till inloggningsuppgifter så måste boende maila förvaltaren stefan.warnerud@hsb.se med lägenhetsnumret så lägger han upp boende i portalen, se också till att det finns en giltigt mejladress i MittHSB.
När detta är klart så får boende ett mail från propeye och här följer man anvisningarna, mailet kan hamna i skräpkorgen.
Mejlet ser ut så här:
Användare skapad i vår boendeapp Home Solutions
Hej XXXX
Ett konto/en användare har skapats åt dig i vår boendeapp Home Solutions. Använd boendeappen för att få snabb och enkel överblick över din el- och vattenförbrukning.
Du kan ladda ned appen via App store (IOS) & Play Store (Android). Utgivare Nordic Propeye.
Inloggningsuppgifter
Användare: xxx
Lösenord: xxx
Om du inte vill ha ett konto i boendeappen, eller om det är felaktigt uppsatt ska du kontakta styrelsen för din BRF. Styrelsen överser konton i appen och kan även ta bort konton som skapats.