Felanmälan & kontakt

Här hittar du information om:

Felanmälan dagtid och jour
Fel på hissar, bredband eller kabel-tv
Fastighetsskötaren
Förvaltaren
HSB Kund- och medlemsservice
Styrelsen

Felanmälan

Anmäl fel till fastighetsskötaren via fastighetsägarna.se, kundservice@fastighetsagarna.se eller 08-617 76 00 (måndag– torsdag klockan 7–17, fredag klockan 7–16).

Akuta fel under andra tider (till exempel vattenläckage) anmäls till FÄ jour 08-657 64 50. Informera även kundservice@fastighetsagarna.se.

När du felanmäler, ange:

namn, telefonnummer och lägenhetsnummer
vad som är fel
var felet är
när felet inträffade och om det fortfarande pågår.

Fel på hissar, bredband eller kabel-tv

Hissar: Motum AB 08–564 350 10 (dygnet runt).
Bredband: Bahnhof kundservice, 010-510 00 00 (vardagar klockan 9–18, helger klockan 10–14).
Kabel-tv: Telenor kundtjänst, 020–222 222 (vardagar klockan 8–18).

Fastighetsskötaren

Kontakt: fastighetsägarna.se, kundservice@fastighetsagarna.se eller 08-617 76 00 (måndag– torsdag klockan 7–17, fredag klockan 7–16).

Kontakta fastighetsskötaren när du behöver:

felanmäla något inom föreningen
anmäla borttappad blipp
ändra behörighet på blipp
ny blipp (lämnas i din brevlåda)
filter till vädringsfönster (lämnas vid din dörr).

Fastighetsägarna erbjuder också hjälp med enklare arbeten i hemmet mot en fast avgift. Exempelvis byte av blandare, handfat eller toalett, rensning eller byte av avlopp, felsökning av vitvaror och andra enklare hantverkstjänster. Kontakta dem enligt ovan.

Frågor om ombyggnation, renovering, inglasning av balkonger, vattenskador, ventilation och liknande skickas till föreningens förvaltare.

Förvaltaren

Föreningens förvaltare är Fastighetsägarna Service. Kontakta förvaltaren om bland annat:

ansökan om ändring i lägenheten vid renovering etc. för godkännande
anmälan och frågor om balkonginglasning
ventilation
bostadsanpassning
skadedjur, behov av utredning eller åtgärder
vattenskador, försäkringsärenden.

Förvaltaren nås via forvaltare@fastighetsagarna.se.

HSB Kund- och medlemsservice

Föreningen har avtal med HSB Kund- och medlemsservice. Kontakta dem för bland annat:

ansökan om andrahandsuthyrning
bostadsavgift och avier
pantförskrivning och överlåtelser
hyra för och kö till garageplats och förråd
utbetalningar ur inre fond
HSB-medlemskap.

Kontakta HSB kund- och medlemsservice via telefon 010-442 11 00 (vardagar 08:00-16:30; torsdagar 08:00-18:00) eller via deras kontaktformulär.

På Mitt HSB kommer du själv åt information om din bostad, bland annat månadsavier och behållning på den inre fonden.

Styrelsen

Styrelsen nås via e-post: styrelsen@branneriet.se.

Styrelseledamöter 2024/25

Lennart Nilsson, Rhg 77, 072-858 49 19, kvarstår 1 år (ordförande, fastigheter, ekonomi)
Fredrik Innergård, Rhg 41, 076-318 94 79, vald på 2 år (ekonomi)
Vanna Jorild, Rhg 77, 073-690 32 87, kvarstår 1 år (mark och trädgård, kommunikation)
Freddi Lewin, Rhg 41, 070-496 49 25, vald på 1 år (fastigheter)
Per Liedner, Rhg 49, 076-186 32 58, vald på 1 år (mark och trädgård, fastigheter)
Filippa Lindborg, Rhg 37, 070-573 15 09, vald på 2 år (kommunikation, fastigheter)
Filippa Myrbäck, Rhg 73, 072-530 15 67, vald på 2 år (kommunikation)
Martin Prieto Beaulieu, Rhg 49, 070-213 20 55, vald på 2 år (ekonomi)
HSB representant: Åse Johansson-Kristiansen, 070-866 11 76

Publicerad:2025-01-01
Senast uppdaterad:2025-05-02